TFTS: ลิ้นชักติด

ลองใช้เครื่องมือของเราเพื่อกำจัดปัญหา



คุณเคยสงสัยหรือไม่ว่าคุณสามารถต่อยคนผ่านอินเทอร์เน็ตได้หรือไม่? เรื่องราว Tale From Tech Support นี้เป็นข้อพิสูจน์ว่าคุณทำได้อย่างแน่นอนแม้ว่าจะเป็นอุบัติเหตุก็ตาม
TFTS ​​Stuck Drawer



นี่คือเรื่องราว

เรื่องราวเริ่มต้นด้วยตัวแทนฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิครับโทรศัพท์จากซูเปอร์มาร์เก็ตแจ้งว่ามีคนติดอยู่จนถึงลิ้นชักที่แคชเชียร์ ตามที่ลูกค้าระบุแม้หลังจากทำธุรกรรมแล้วลิ้นชักจนถึงยังคงติดอยู่ หลังจากมีความพยายามหลายครั้งในการเปิดใช้งานพวกเขาก็เลือกที่จะโทรขอรับการสนับสนุนเกี่ยวกับปัญหานี้

สิ่งแรกอันดับแรกเจ้าหน้าที่สนับสนุนด้านเทคนิคต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีอะไรผิดปกติกับลิ้นชัก หลังจากถามเกี่ยวกับสิ่งต่างๆทั่วไปเช่นบางสิ่งที่ติดอยู่ในลิ้นชักความเสียหายทางกายภาพใด ๆ ที่เกิดขึ้นกับลิ้นชักพวกเขาก็ย้ายไปที่ประเด็นทางเทคนิคมากขึ้น

ดูเหมือนว่าจนกว่าจะเสียบเข้ากับคอมพิวเตอร์ด้วยซึ่งหมายความว่ามันไม่ได้เป็นปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการเชื่อมต่อ โชคดีที่ตัวแทนคุ้นเคยกับซอฟต์แวร์จุดขาย (POS) และรู้ว่าในบางครั้งอาจสับสนระหว่างคำสั่ง COM ที่จะใช้ในการใช้งานจนถึงลิ้นชัก เมื่อรู้แน่ชัดว่าต้องทำอย่างไรตัวแทนฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคจึงเตือนให้ผู้ใช้กลับมายืนก่อนที่จะพยายามเปิดลิ้นชักจนถึงลิ้นชักด้วยตนเอง ผู้ใช้ให้ไฟเขียวตัวแทนฝ่ายสนับสนุนจากนั้นป้อนคำสั่งสองคำลงในคอมพิวเตอร์



ตัวแทนฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคเปิดพรอมต์คำสั่งและพิมพ์ echo a> COM1 ไม่มีอะไรจะได้ยิน ลูกค้าอยู่ห่างจากลิ้นชักจนถึงลิ้นชัก เอเจนต์ย้ายไปเพื่อป้อนคำสั่งที่สอง: echo a> COM2 และรอการตอบกลับจากผู้ใช้

หลังจากถามซ้ำ ๆ ประมาณ 20 วินาทีว่าลิ้นชักถึงเปิดหรือไม่ผู้หญิงคนหนึ่งก็หยิบโทรศัพท์ขึ้นมาและได้ยินเสียงหัวเราะจากซูเปอร์มาร์เก็ต

(ผู้ใช้) ต้องเข้าห้องน้ำเพื่อทำความสะอาดจมูกของเขาจนกระทั่งลิ้นชักกระแทกเข้าที่ใบหน้าและจับจมูกของเขา เราจะโทรกลับในภายหลัง! - คำพูดจากโพสต์ต้นฉบับที่พบใน Reddit



และนี่คือเหตุผลที่คุณควรปฏิบัติตามคำขอของตัวแทนฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคอยู่เสมอ ครั้งต่อไปคุณอาจหลีกเลี่ยงการถูกลิ้นชักโลหะหนักฟาดหน้า ในอีกด้านหนึ่งของโทรศัพท์เมื่อใดก็ตามที่คุณต้องการเข้าถึงผ่านหน้าจอและตบใครสักคนคุณสามารถย้อนนึกถึงเรื่องราวนี้ได้เสมอและจำไว้ว่ามันเป็นไปได้

หากคุณพบว่าเรื่องราวนี้สนุกสนานหรือน่าสนใจอย่าลืมอ่านบทความ Tales from Tech Support (TFTS) อื่น ๆ ของเราโดยไปที่ส่วนบล็อก Softwarekeep คุณสามารถค้นหาเรื่องราวเทคโนโลยีข่าวสารและสิ่งอื่น ๆ เพื่ออ่านเพิ่มเติมได้!

กลับมาหาเราทุกวันเพื่อดูบทความที่สนุกสนานและให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับเทคโนโลยีสมัยใหม่! ลองสมัครรับจดหมายข่าวของเราเพื่อดูบทแนะนำบทความข่าวและคำแนะนำเป็นประจำเพื่อช่วยคุณในชีวิตเทคโนโลยีประจำวันของคุณ

โพสต์ต้นฉบับ เขียนโดย Raitaro บน Reddit

บทความก่อนหน้า

> TFTS: จะไม่ปฏิบัติตามคำแนะนำได้อย่างไร

> TFTS: คุณลืมเปิดเครื่องรูดก่อนที่จะติดเข้าหรือไม่?

บทความถัดไป

> TFTS: ทำไมคุณถึงขายระบบที่ล้าสมัยให้ฉัน เหรอ?

ตัวเลือกของบรรณาธิการ


ทำให้ทุกคนที่คุณทำงานด้วยอ่านสิ่งนี้! แผ่นโกงยอดนิยมที่จะช่วยให้คุณเชี่ยวชาญ Microsoft Office

ศูนย์ช่วยเหลือ


ทำให้ทุกคนที่คุณทำงานด้วยอ่านสิ่งนี้! แผ่นโกงยอดนิยมที่จะช่วยให้คุณเชี่ยวชาญ Microsoft Office

Microsoft Office เป็นชุดแอปพลิเคชันมากมายที่มีคุณสมบัติหลายร้อยรายการ ในบทความนี้คุณจะเชี่ยวชาญในแผ่นโกง Office ชั้นนำ

อ่านเพิ่มเติม
กลายเป็นงานสัมมนา Digital Kids ได้อย่างยอดเยี่ยม

ข่าว


กลายเป็นงานสัมมนา Digital Kids ได้อย่างยอดเยี่ยม

งานสัมมนา Digital Kids ครั้งล่าสุดจัดขึ้นในวันพฤหัสบดี โดยมีผู้ฟังสามารถอภิปรายเกี่ยวกับการใช้ไซต์เครือข่ายสังคมออนไลน์ของเยาวชน

อ่านเพิ่มเติม