โดยส่วนใหญ่แอปพลิเคชัน Windows จะติดตั้งลงบนอุปกรณ์ของคุณได้อย่างราบรื่น นี่คือสาเหตุที่ผู้ใช้หลายคนตื่นตระหนกเมื่อเห็นไฟล์ มีปัญหากับแพ็คเกจตัวติดตั้ง Windows นี้ เกิดข้อผิดพลาดระหว่างขั้นตอนการติดตั้งแอพยอดนิยมเช่น iTunes , Unreal Engine และแม้กระทั่ง Adobe Acrobat Reader .
ไม่มีอะไรต้องกังวล - ในคู่มือนี้คุณจะได้เรียนรู้วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดนี้แม้ว่าคุณจะไม่เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีก็ตาม
windows update ตัวติดตั้งแบบสแตนด์อโลนแฮงค์ windows 7
สาเหตุของปัญหามีปัญหากับข้อผิดพลาดของแพ็คเกจตัวติดตั้ง Windows นี้
แม้ว่าจะไม่มีสาเหตุที่แน่ชัดของข้อผิดพลาดนี้ แต่ผู้ใช้ส่วนใหญ่รายงานว่าสิ่งต่อไปนี้เป็นสาเหตุหลักของข้อผิดพลาดของแพ็คเกจโปรแกรมติดตั้ง:
Windows 10 store cache อาจเสียหายไม่ได้รับการแก้ไข
- คุณมีไฟล์ตัวติดตั้งที่ล้าสมัยหรือเสียหาย . คุณอาจพยายามติดตั้งแอปพลิเคชันที่มีไฟล์ตัวติดตั้งเก่าหรือเสียหาย การดำเนินการนี้ไม่อนุญาตให้ติดตั้งแอปอย่างถูกต้องทำให้เกิดข้อผิดพลาด
- คุณดาวน์โหลดแพ็กเกจผิด . บางระบบเป็น 32 บิตในขณะที่บางระบบเป็น 64 บิต คุณต้องแน่ใจว่าได้ดาวน์โหลดแพคเกจโปรแกรมติดตั้งเวอร์ชันบิตที่ถูกต้องเพื่อให้ตรงกับเวอร์ชันบิตของระบบของคุณ
- คอมพิวเตอร์ของคุณไม่เป็นไปตามข้อกำหนดขั้นต่ำ . บางแอปพลิเคชันอาจส่งคืนมีปัญหากับข้อผิดพลาดของแพ็คเกจตัวติดตั้ง Windows หากคอมพิวเตอร์ของคุณไม่ตรงตามข้อกำหนดขั้นต่ำของระบบในการเรียกใช้แอป
- Windows ของคุณไม่ได้รับการอัปเดต . ปัญหาหลายอย่างอาจเกิดขึ้นจากระบบที่ล้าสมัย ผู้ใช้บางคนรายงานว่าการอัปเดต Windows แก้ไขข้อผิดพลาดนี้
- คุณไม่มีสิทธิ์เข้าถึงโฟลเดอร์การติดตั้งอย่างสมบูรณ์ . สิทธิ์มีความสำคัญมากเมื่อใช้งานพีซี เป็นไปได้ว่าคุณเลือกไดเร็กทอรีการติดตั้งที่คุณไม่มีสิทธิ์เข้าถึงแบบเต็มซึ่งหมายความว่าโปรแกรมติดตั้งไม่สามารถสร้างไฟล์ที่จำเป็นเพื่อเสร็จสิ้นกระบวนการติดตั้ง
แก้ไขมีปัญหากับแพ็คเกจตัวติดตั้ง Windows นี้
หลังจากระบุสาเหตุที่เป็นไปได้แล้วคุณสามารถเริ่มแก้ไขปัญหาได้ มีหลายวิธีที่คุณสามารถลองทำได้
วิธีที่ 1: ตรวจสอบว่าคุณมีสิทธิ์ระดับผู้ดูแลระบบ
หากคุณไม่มีสิทธิ์ที่เหมาะสมในการติดตั้งแอปพลิเคชันคุณสามารถพบข้อผิดพลาดของบทความนี้ได้อย่างง่ายดาย หากคุณใช้คอมพิวเตอร์สาธารณะหรือที่ทำงานนี่เป็นเรื่องปกติ - คุณมักจะไม่ใช่ผู้ดูแลระบบ ตรวจสอบให้แน่ใจว่า ติดต่อผู้ดูแลระบบ และขอความช่วยเหลือ
อย่างไรก็ตามหากปัญหานี้เกิดขึ้นกับอุปกรณ์ส่วนตัวของคุณคุณสามารถทำสิ่งต่อไปนี้เพื่อให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบแก่ตนเอง
- คลิกที่ Windows ไอคอนในแถบงานของคุณแล้วเลือก การตั้งค่า .
- คลิกที่ บัญชี .
- เลือก ครอบครัวและผู้ใช้อื่น ๆ จากเมนูทางด้านซ้าย
- เลือกบัญชีของคุณจากนั้นคลิกที่ เปลี่ยนประเภทบัญชี .
- เลือก ผู้ดูแลระบบ จากเมนูแบบเลื่อนลงแล้วคลิกตกลง
- ค้นหาไฟล์ตัวติดตั้งจากนั้นคลิกขวาที่ไฟล์แล้วเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ .
วิธีที่ 2: ใช้ตัวแก้ไขปัญหาการติดตั้งโปรแกรมและถอนการติดตั้ง
Microsoft มีตัวแก้ไขปัญหาการดาวน์โหลดฟรีที่มีจุดมุ่งหมายเพื่อช่วยในการแก้ไขปัญหาการติดตั้ง นี่คือวิธีที่คุณจะได้รับ
"อีเธอร์เน็ต" ไม่มีการกำหนดค่า ip ที่ถูกต้อง
- นำทางไปยัง เว็บไซต์ Microsoft นี้ และคลิกที่ไฟล์ ดาวน์โหลด ปุ่ม.
- เปิดไฟล์ที่คุณเพิ่งดาวน์โหลด
- คลิกถัดไปจากนั้นเลือก กำลังติดตั้ง .
- เลือกแอปพลิเคชันที่คุณต้องการติดตั้งหรือเลือก ไม่อยู่ในรายการ และเรียกดูคอมพิวเตอร์ของคุณด้วยตนเองเพื่อค้นหาไฟล์ตัวติดตั้ง
- รอให้เครื่องมือแก้ปัญหาระบุปัญหาและช่วยคุณติดตั้งแอปพลิเคชัน
โปรดทราบว่าไฟล์ โปรแกรมติดตั้งและถอนการติดตั้งโปรแกรมแก้ไขปัญหา ไม่สมบูรณ์แบบและอาจระบุปัญหาไม่ได้ ในกรณีนี้เราขอแนะนำให้คุณลองใช้วิธีการอื่น ๆ ที่ระบุไว้ในหน้านี้เพื่อกำจัดข้อผิดพลาด
วิธีที่ 3: ซ่อมแซมซอฟต์แวร์
มีความเป็นไปได้ที่แอปพลิเคชันที่คุณพยายามอัปเดตไม่สามารถติดตั้งได้เนื่องจากแอปพลิเคชันเสียหาย เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้นเพียงแค่ซ่อมแซมแอปโดยใช้ขั้นตอนเหล่านี้
- คลิกที่ Windows ไอคอนในแถบงานของคุณแล้วเลือก การตั้งค่า .
- คลิกที่ แอป และรอให้ระบบของคุณโหลดแอปพลิเคชันที่คุณติดตั้งไว้
- เลือกแอปพลิเคชันที่มีปัญหาและคลิกที่ ปรับเปลี่ยน .
- เลือก ซ่อมแซม และปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อซ่อมแซมแอปพลิเคชัน
- ลองติดตั้งทันทีเพื่อดูว่าข้อผิดพลาดยังคงปรากฏอยู่หรือไม่
วิธีที่ 4: ลงทะเบียน Windows Installer อีกครั้ง
Windows Installer เป็นองค์ประกอบหลักสำหรับการติดตั้งแอปพลิเคชันบนอุปกรณ์ของคุณ แม้ว่าคุณจะไม่สามารถซ่อมแซมหรือถอนการติดตั้งได้เหมือนแอปอื่น ๆ แต่คุณสามารถใช้พรอมต์คำสั่งเพื่อลงทะเบียนใหม่และอาจแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องได้
- กด Windows + R บนคอมพิวเตอร์ของคุณพร้อมกันเพื่อเปิด วิ่ง .
- พิมพ์ cmd และกดปุ่ม Ctrl + Shift + Enter คีย์ในเวลาเดียวกัน การดำเนินการนี้จะเปิด Command Prompt ด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ
- ป้อนคำสั่งต่อไปนี้โดยกด ป้อน หลังจากแต่ละบรรทัด:
- msiexec.exe / ยกเลิกการลงทะเบียน
- msiexec.exe / regserver
- ปิดพรอมต์คำสั่งและตรวจสอบว่าโปรแกรมติดตั้งทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่
วิธีที่ 5: เริ่มบริการ Windows Installer ใหม่
หากการลงทะเบียน Windows Installer ใหม่ไม่ได้ผลให้ลองเริ่มบริการใหม่ วิธีนี้จะทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณมีโอกาสเริ่มบริการใหม่ได้อย่างถูกต้อง โดยทำตามขั้นตอนต่อไป
- กด Windows + R บนคอมพิวเตอร์ของคุณพร้อมกันเพื่อเปิด วิ่ง .
- พิมพ์ services.msc และคลิกที่ปุ่ม OK นี้กำลังจะเปิดตัว บริการ ซึ่งควรแสดงทุกบริการที่มีอยู่บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
- ค้นหาไฟล์ ตัวติดตั้ง Windows บริการจากนั้นคลิกขวาและเลือก หยุด .
- รอสักครู่แล้วคลิกขวา ตัวติดตั้ง Windows และเลือก เริ่ม .
- เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณแล้วลองติดตั้งอีกครั้ง
หวังว่าหนึ่งในวิธีการของเราจะสามารถกำจัด There is a problem with this Windows installer package issue บนคอมพิวเตอร์ของคุณ สนุกกับการติดตั้งแอพของคุณอย่างราบรื่น