วิธีแก้ไข 'เดสก์ท็อประยะไกลไม่สามารถเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ระยะไกลได้'

คุณกำลังประสบปัญหาในการเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ระยะไกลผ่านบริการเดสก์ท็อประยะไกลเหรอ? ในบทความนี้คุณสามารถเรียนรู้สิ่งที่ต้องทำหากเดสก์ท็อประยะไกลไม่สามารถเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ระยะไกลได้

วัฒนธรรมการทำงานจากที่บ้านทำให้การเชื่อมต่อระยะไกลและการเข้าถึงคอมพิวเตอร์ระยะไกลได้รับความนิยมเพิ่มขึ้น เนื่องจากผู้คนจำนวนมากทำงานออนไลน์และจากระยะไกลการเข้าถึงคอมพิวเตอร์ของ บริษัท ของคุณจากสถานที่จริงที่ห่างไกลจากอุปกรณ์ในพื้นที่นั้นเป็นสิ่งสำคัญยิ่งกว่าที่เคย

ไม่ว่าคุณจะพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดเกี่ยวกับบริการเดสก์ท็อประยะไกลหรือการเชื่อมต่อที่ไม่สามารถสร้างได้บทความนี้เหมาะสำหรับคุณ เราจะสำรวจวิธีแก้ไขปัญหา Remote Desktop ไม่สามารถเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ระยะไกลบน Windows

แก้ไขแล้ว: บริการเดสก์ท็อประยะไกลไม่สามารถเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ระยะไกลได้

บันทึก : โซลูชันบางอย่างด้านล่างอาจมีขั้นตอนที่กำหนดให้ผู้ใช้ติดต่อกับผู้ดูแลระบบเพื่อขอความช่วยเหลือ

แอพตั้งค่า windows 10 ไม่ทำงาน

วิธีที่ 1. เปิดใช้งานการเชื่อมต่อเดสก์ท็อประยะไกล

เป็นไปได้ทั้งหมดที่อุปกรณ์ของคุณยังไม่ได้เปิดใช้งานบริการเดสก์ท็อประยะไกล ทำให้ไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อระยะไกลได้และมักเกิดข้อผิดพลาด

หากเป็นกรณีนี้ให้เริ่มการแก้ไขปัญหาโดยเปิดใช้งานตัวเลือกนี้จากการตั้งค่าของคุณ

1. คลิกที่ไอคอน Windows ที่ด้านล่างซ้ายของหน้าจอเพื่อเปิดไฟล์ เมนูเริ่มต้น . เลือก การตั้งค่า หรือใช้ไฟล์ Windows + ผม ทางลัด.
2. คลิกที่ ระบบ กระเบื้อง. นี่คือที่ที่คุณสามารถค้นหาการตั้งค่า Windows ส่วนใหญ่ของคุณได้
3. เลื่อนลงในบานหน้าต่างด้านซ้ายและเปลี่ยนเป็นไฟล์ เดสก์ท็อประยะไกล แท็บ ที่นี่ให้สลับไฟล์ เปิดใช้งานเดสก์ท็อประยะไกล ตัวเลือก บน .
   
   
4. ป๊อปอัปจะปรากฏขึ้นเพื่อแจ้งให้คุณยืนยันการเปลี่ยนแปลง คลิกที่ ยืนยัน เพื่อเปิดใช้งานบริการเดสก์ท็อประยะไกล
   
   
5. ตรวจสอบว่าสามารถสร้างการเชื่อมต่อระยะไกลได้หรือไม่หลังจากทำการเปลี่ยนแปลงนี้

วิธีที่ 2. แก้ไขการตั้งค่าไฟร์วอลล์ของคุณ

จากรายงานของผู้ใช้เราสามารถระบุสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดประการหนึ่งของการประสบปัญหากับบริการเดสก์ท็อประยะไกลที่เกิดจากไฟร์วอลล์ ซึ่งเป็นเรื่องปกติ - เพื่อกรองทุกอย่างและรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณไฟร์วอลล์มักจะบล็อกการเชื่อมต่อระยะไกล

โชคดีที่มีวิธีแก้ปัญหานี้ได้โดยไม่ต้องปิดไฟร์วอลล์เอง:

1. เปิดแถบค้นหาในทาสก์บาร์ของคุณโดยคลิกที่ไอคอนแว่นขยาย คุณยังสามารถนำมาใช้กับไฟล์ Windows + ส แป้นพิมพ์ลัด
2. พิมพ์ อนุญาตแอปผ่าน Windows Firewall และคลิกที่ผลการค้นหาแรก
   
   
3. คลิกที่ เปลี่ยนการตั้งค่า ปุ่ม. โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้อาจทำให้คุณต้องมีสิทธิ์เข้าถึงบัญชีผู้ดูแลระบบ
   • ต้องการความช่วยเหลือ? ตรวจสอบ วิธีกำหนดให้ผู้ใช้ภายในเป็นผู้ดูแลระบบใน Windows 10 คู่มือ.
     
     
4. หากคุณไม่มีสิทธิ์เข้าถึงบัญชีที่มีสิทธิ์ที่เหมาะสมโปรดติดต่อผู้ดูแลระบบเครือข่ายของคุณ
   
   
5. เลื่อนลงและค้นหา เดสก์ท็อประยะไกล ในรายการ ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการทำเครื่องหมายในช่องทำเครื่องหมายทั้งหมดเพื่อเปิดใช้งานบริการอย่างสมบูรณ์ (ดูภาพด้านล่าง)
6. คลิก ตกลง ปุ่มเพื่อสิ้นสุดการเปลี่ยนแปลง ลองเชื่อมต่อกับเดสก์ท็อประยะไกลอีกครั้งหลังจากเปลี่ยนการตั้งค่าไฟร์วอลล์ของคุณ

วิธีที่ 3. เปลี่ยนโปรไฟล์เครือข่ายของคุณ

โปรไฟล์เครือข่ายของคุณอาจถูกตั้งค่าเป็นสาธารณะด้วยเหตุผลส่วนตัวหรืออาจถูกเปลี่ยนโดยบุคคลอื่นและแม้กระทั่งมัลแวร์ ขอแนะนำให้เปลี่ยนเป็นส่วนตัวแล้วทดสอบว่าคุณสามารถสร้างการเชื่อมต่อเดสก์ท็อประยะไกลได้หรือไม่

1. คลิกที่ไอคอน Windows ที่ด้านล่างซ้ายของหน้าจอเพื่อเปิดไฟล์ เมนูเริ่มต้น . เลือก การตั้งค่า หรือใช้ไฟล์ Windows + ผม ทางลัด.
   
   
2. คลิกที่ เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต กระเบื้อง. นี่คือที่ที่คุณสามารถค้นหาการตั้งค่าเครือข่ายส่วนใหญ่ของคุณ
   
   
3. อยู่กับค่าเริ่มต้น สถานะ จากนั้นคลิกที่ปุ่มคุณสมบัติสำหรับการเชื่อมต่อของคุณ สำหรับ Windows 10 เวอร์ชันเก่าให้คลิกที่ไฟล์ เปลี่ยนคุณสมบัติการเชื่อมต่อ ลิงค์
   
   
4. ภายใต้โปรไฟล์เครือข่ายเลือกตัวเลือกเพื่อสร้างเครือข่ายของคุณ เอกชน . หากตัวเลือกนี้ถูกเลือกไว้แล้วให้เลือก สาธารณะ แทน.
   
   
5. ตรวจสอบว่าคุณยังคงมีปัญหาเกี่ยวกับการเชื่อมต่อเดสก์ท็อประยะไกลที่คุณพยายามสร้างบนคอมพิวเตอร์ของคุณหรือไม่

วิธีที่ 4. รีเซ็ตข้อมูลประจำตัวเดสก์ท็อประยะไกล

หากคุณเคยสร้างการเชื่อมต่อระยะไกลไว้แล้วในอดีตคุณควรมีข้อมูลรับรองที่บันทึกไว้สำหรับที่อยู่ IP ข้อมูลรับรองเหล่านี้อาจล้าสมัยหรือเสียหายซึ่งจะทำให้คุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ระยะไกลได้

หากสิ่งนี้เกิดขึ้นกับคุณวิธีแก้ปัญหาคือการลบข้อมูลรับรองที่มีอยู่และสร้างข้อมูลใหม่ โปรดทราบว่าวิธีนี้จะใช้ได้ผลก็ต่อเมื่อคุณทำการเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ระยะไกลสำเร็จอย่างน้อย 1 ครั้งในอดีต!

วิธีลบบางอย่างออกจากการเข้าถึงด่วน

1. เปิดแถบค้นหาในทาสก์บาร์ของคุณโดยคลิกที่ไอคอนแว่นขยาย คุณยังสามารถนำมาใช้กับไฟล์ Windows + ส แป้นพิมพ์ลัด
2. พิมพ์ การเชื่อมต่อเดสก์ท็อประยะไกล และคลิกที่ผลการค้นหาแรก
   
   
3. ใช้เมนูแบบเลื่อนลงเพื่อเลือกคอมพิวเตอร์ระยะไกลที่คุณต้องการเชื่อมต่อ หากมองไม่เห็นที่อยู่ของอุปกรณ์ที่มีปัญหาที่นี่อย่าลังเลที่จะข้ามวิธีนี้และลองใช้วิธีอื่น
4. คลิกที่ ลบ ภายใต้ชื่อผู้ใช้ของคุณ เมื่อได้รับแจ้งให้ยืนยันว่าคุณต้องการลบข้อมูลรับรองที่มีอยู่
   
   
5. ลองเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ระยะไกลอีกครั้งเพื่อดูว่าการเชื่อมต่อถูกสร้างขึ้นอย่างถูกต้องด้วยข้อมูลรับรองชุดใหม่หรือไม่

วิธีที่ 5. เพิ่มที่อยู่ระยะไกลไปยังไฟล์โฮสต์

ไฟล์โฮสต์ในคอมพิวเตอร์ของคุณจะจัดเก็บที่อยู่สำหรับการเชื่อมต่อต่างๆที่คุณสร้างไว้ในอดีต หากคุณมีปัญหาในการเชื่อมต่อกับเดสก์ท็อประยะไกลที่เฉพาะเจาะจงขอแนะนำให้เพิ่มที่อยู่ระยะไกลลงในไฟล์โฮสต์ของคุณด้วยตนเอง

1. เปิดพรอมต์คำสั่งด้วยวิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้:
   1. เปิด ค้นหา ในแถบงานของคุณหรือใช้แป้นพิมพ์ลัด Ctrl + S เพื่อเปิดแถบค้นหาและค้นหา พร้อมรับคำสั่ง . เมื่อคุณเห็นในผลลัพธ์ให้คลิกขวาที่มันแล้วเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ .
      
      
   2. กด Windows + ร ปุ่มบนแป้นพิมพ์ของคุณเพื่อเปิดไฟล์ วิ่ง ยูทิลิตี้ พิมพ์ cmd แล้วกดปุ่ม Ctrl + กะ + ป้อน ปุ่มบนแป้นพิมพ์ของคุณ ในการดำเนินการดังกล่าวแสดงว่าคุณกำลังเรียกใช้พรอมต์คำสั่งที่มีสิทธิ์ระดับผู้ดูแลระบบ
      
      
   3. กด Windows + X แป้นพิมพ์ลัดจากนั้นเลือก พร้อมรับคำสั่ง (ผู้ดูแลระบบ) .
      
      
2. เมื่อได้รับแจ้งจาก User Account Control (UAC) ให้คลิก ใช่ เพื่ออนุญาตให้แอปเปิดตัวด้วยสิทธิ์ระดับผู้ดูแลระบบ หากคุณไม่มีสิทธิ์เข้าถึงบัญชีที่มีสิทธิ์ที่เหมาะสมโปรดติดต่อผู้ดูแลระบบเครือข่ายของคุณ
3. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้จากนั้นกดปุ่ม Enter เพื่อดำเนินการ: cd C: / Windows / System32 / Drivers / ฯลฯ
   
   
4. จากนั้นพิมพ์และดำเนินการคำสั่งต่อไปนี้: notepad โฮสต์
   
   
5. แอปพลิเคชัน Notepad ควรเปิดขึ้นโดยแสดงเนื้อหาของไฟล์โฮสต์ของคุณ ที่นี่เพียงพิมพ์ที่อยู่ของคอมพิวเตอร์ระยะไกล
   
   
6. คลิกที่ ไฟล์ จากนั้นเลือก บันทึก จากเมนูบริบท คุณยังสามารถใช้ไฟล์ Ctrl + ส แป้นพิมพ์ลัด
   
   
7. ตรวจสอบว่าคุณสามารถใช้การเชื่อมต่อเดสก์ท็อประยะไกลกับคอมพิวเตอร์ระยะไกลที่คุณพยายามเข้าถึงได้หรือไม่

วิธีที่ 6. เพิ่มคีย์ RDGClientTransport ลงใน Registry ของคุณ

1. กด Windows + R ปุ่มบนแป้นพิมพ์ของคุณ นี่จะเป็นการเปิดยูทิลิตี้ Run
2. พิมพ์ regedit โดยไม่ต้องใส่เครื่องหมายคำพูดแล้วกด ป้อน คีย์บนแป้นพิมพ์ของคุณ เพื่อเปิดแอปพลิเคชัน Registry Editor
   
   
3. ไปที่คีย์ต่อไปนี้: HKEY_CURRENT_USER / ซอฟต์แวร์ / Microsoft / Terminal Server Client
4. คุณสามารถใช้แถบที่อยู่ใน Registry Editor เพื่อพิมพ์หรือวางคีย์ได้เช่นกันทำให้การนำทางเร็วขึ้น
   
   
5. คลิกขวาที่พื้นที่ว่างในแผงด้านขวาของ Registry Editor จากเมนูบริบทให้เลือก ใหม่ → DWORD (ค่า 32 บิต) .
   
   
6. ตั้งชื่อค่าใหม่ RDGClientTransport แล้วดับเบิลคลิกที่มัน
   
   
7. เปลี่ยนข้อมูลค่าเป็น 1 . อย่าปรับเปลี่ยนการตั้งค่าอื่น ๆ ในตัวแก้ไขแล้วคลิก ตกลง .
   
   
8. คุณสามารถออกจาก Registry Editor ได้เลย ตรวจสอบว่าคุณสามารถสร้างการเชื่อมต่อระยะไกลกับคอมพิวเตอร์ระยะไกลได้หรือไม่

ความคิดสุดท้าย

หากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Windows อย่าลังเลที่จะติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือคุณตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน กลับมาหาเราเพื่อดูบทความที่ให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลผลิตและเทคโนโลยีสมัยใหม่!

คุณต้องการรับโปรโมชั่นข้อเสนอและส่วนลดเพื่อให้ได้ผลิตภัณฑ์ของเราในราคาที่ดีที่สุดหรือไม่? อย่าลืมสมัครรับจดหมายข่าวของเราโดยป้อนที่อยู่อีเมลของคุณด้านล่างนี้! รับข่าวสารเทคโนโลยีล่าสุดในกล่องจดหมายของคุณและเป็นคนแรกที่อ่านเคล็ดลับของเราเพื่อเพิ่มประสิทธิผล

คุณอาจจะชอบ

วิธีเปิดใช้งานเดสก์ท็อประยะไกลบน Windows
เครื่องมือทางเทคนิค 6 อันดับแรกที่ใช้งานได้จากระยะไกลในปี 2564
วิธีเพิ่มความเร็ว Windows 10