ในคู่มือนี้เราจะพูดถึงวิธีการแก้ปัญหา Outlook มือถือ ประเด็น มีอยู่ไม่กี่ตัว ประเด็นหลัก ผู้คนวิ่งเข้ามาOutlookเราจะพูดถึงขั้นตอนที่พบบ่อยที่สุดและขั้นตอนที่จำเป็นในการแก้ไข
ขั้นตอนที่ต้องดำเนินการเมื่อแอป Outlook ของคุณขัดข้อง
- ถ้า แอป Outlook ขัดข้องทุกครั้งที่คุณเปิดล้างไฟล์ แคชของเบราว์เซอร์ บนอุปกรณ์ของคุณ
- จากนั้นคุณสามารถ ลบ แอพจากอุปกรณ์ของคุณและ ติดตั้งใหม่
จะทำอย่างไรเมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้แอป Outlook ไม่ได้
- ตรวจสอบ .. ของคุณ ที่อยู่อีเมล ในรหัสผ่านเพื่อให้แน่ใจว่าถูกต้อง
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัญชีอีเมลของคุณได้รับการสนับสนุน คุณสามารถเพิ่มบัญชีจาก Exchange Online, Exchange server, Office 365, Outlook.com, Yahoo! เมล Gmail หรือ iCloud .
- หากคุณไม่แน่ใจว่าคุณมีอีเมลประเภทใดให้ตรวจสอบกับผู้ให้บริการอีเมลของคุณ ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ISP) หรือทีมสนับสนุนในที่ทำงานของคุณ
- ถ้าคุณ ไม่สามารถลงชื่อได้ ในบัญชีที่คุณสร้างไว้แล้วลบบัญชีของคุณและเพิ่มอีกครั้ง
วิธีลบและเพิ่มบัญชีใหม่
- ไปที่ การตั้งค่า และเลือกบัญชีที่คุณต้องการลบ
- เลือก ปิดบัญชี
- หากต้องการลบแอป แต่เก็บข้อมูลทั้งหมดไว้ให้เลือก จากอุปกรณ์
- หากคุณต้องการลบบัญชีและลบข้อมูลทั้งหมดในบัญชีของคุณให้เลือก จากอุปกรณ์และข้อมูลระยะไกล
- หลังจากที่คุณทำตามขั้นตอนเหล่านี้เสร็จสิ้นแล้วให้ลองเพิ่มบัญชีอีกครั้ง
ไม่สามารถติดตั้งแอป Outlook ลงในอุปกรณ์มือถือของคุณ
มีบางสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อติดตั้งแอป Outlook บนอุปกรณ์เคลื่อนที่:
- คุณต้องมีไฟล์ อุปกรณ์โทรศัพท์ ที่ตรงตามข้อกำหนดของแอป
- พื้นที่จัดเก็บเพียงพอที่จะพอดีกับขนาดของแอป
- Wifi หรือข้อมูล การเชื่อมต่อที่จะช่วยให้คุณดาวน์โหลดแอพ
รายชื่อและปฏิทินซิงค์กับอุปกรณ์มือถือของคุณ
รายชื่อและปฏิทินของคุณจะไม่ซิงค์หากคุณตั้งค่าอีเมลเป็นไฟล์ POP หรือ IMAP บัญชีผู้ใช้.ในกรณีนี้คุณจะต้องสร้างไฟล์ แลกเปลี่ยน ActiveSync บัญชีผู้ใช้. คุณต้องตรวจสอบด้วยว่าแอปอีเมลของคุณสามารถเข้าถึงปฏิทินและรายชื่อติดต่อของคุณได้
หากอีเมลของคุณทำงานอย่างถูกต้องบนคอมพิวเตอร์ปัญหาน่าจะเกิดจากแอปอีเมลของคุณ หากปัญหาคือแอปของคุณคุณจะต้องติดต่อพวกเขา ทีมสนับสนุน ตัวอย่างเช่นหากคุณมีปัญหากับไฟล์ แอปอีเมล iOS ติดต่อ การสนับสนุนของ Apple เพื่อประเมินและแก้ไขปัญหา
เพื่อให้เข้าถึงได้ง่ายขึ้นและจัดการรายชื่อติดต่อและปฏิทินได้ดีขึ้นขอแนะนำให้ดาวน์โหลดและติดตั้งไฟล์ แอป Outlook Mobile .
สาเหตุที่อีเมลของคุณไม่ส่งจากโทรศัพท์มือถือของคุณ
เมื่อเร็ว ๆ นี้ใหม่ Outlook.com ได้รับการแนะนำที่ช่วยให้คุณทำงานได้มากขึ้นและทำงานร่วมกันได้อย่างง่ายดาย ในส่วนหนึ่งของการอัปเกรดบัญชีจะถูกย้ายไปรอบ ๆ เพื่อให้มีความปลอดภัยมากขึ้นและสร้างโครงสร้างพื้นฐานเพิ่มเติมสำหรับไซต์
หากอีเมลของคุณหยุดทำงานในบัญชี Outlook ของคุณนี่คือสาเหตุบางประการที่เป็นไปได้และวิธีแก้ไข
- คุณกำลังใช้แอพเมลบน windows: Windows Live mail 2012 หยุดเชื่อมต่อกับบัญชี Outlook ผู้ใช้ Windows Live Mail ต้องใช้ไฟล์ เว็บเบราว์เซอร์ หรือแอปอื่นเพื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์ Outlook
- บัญชี Outlook.com ของคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับแอป Outlook ของคุณ: ตรวจสอบบัญชี Outlook อุปกรณ์มือถือของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าเชื่อมต่ออยู่ คุณต้องเชื่อมต่อกับโทรศัพท์ของคุณเพื่อส่งอีเมล
- ข้อความหรือไฟล์แนบมีขนาดใหญ่เกินไป :หากคุณพยายามส่งข้อความจากแอพ outlook บนอุปกรณ์มือถือของคุณไฟล์แนบต้องมีขนาดไม่เกิน 25MB . หากไฟล์แนบใหญ่กว่า Outlook จะไม่ส่งข้อความของคุณ ทีo แก้ไขปัญหาเพียงลบไฟล์แนบและเพิ่มไฟล์ที่มีขนาดเล็กลง หากคุณไม่พบไฟล์ขนาดเล็กให้เพิ่มไฟล์นั้นลงในไฟล์ OneDrive จากนั้นส่งลิงก์ไปยังไฟล์แนบนั้นในอีเมลของคุณ
- คุณเพิ่งเปลี่ยนรหัสผ่าน :หากคุณเพิ่งเปลี่ยนรหัสผ่านบน Outlook.com คุณจะต้องเปลี่ยนรหัสผ่านในไฟล์ แอพมือถือ Outlook หากคุณไม่ทำเช่นนี้คุณจะไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชี Outlook จากอุปกรณ์มือถือของคุณได้
- ตรวจสอบโหมดออฟไลน์ของคุณบนอุปกรณ์มือถือของคุณ: ในหลาย ๆ ครั้งลูกค้าจะมีปัญหาว่าอีเมลของพวกเขาทำงานไม่ถูกต้อง โดยปกติในกรณีนี้เป็นเพราะ Outlook ของคุณถูกตั้งค่าเป็นโหมดออฟไลน์ หากคุณกำลังใช้ Outlook 2007 หรือเวอร์ชันเก่ากว่าให้คลิกไฟล์ ตัวเลือกไฟล์ บนแถบเมนู หากคุณเห็นเครื่องหมายถูกถัดจาก ทำงานออฟไลน์ ยกเลิกการเลือกและคุณควรจะพร้อม
เหตุใด Outlook หรือ Office 365 จึงหยุดการซิงค์
หากบัญชีโทรศัพท์ / โรงเรียนของคุณซิงค์กับอุปกรณ์มือถือของคุณ แต่ตอนนี้ยังไม่ได้ตรวจสอบหน้าแก้ไขปัญหาการซิงค์อีเมล Outlook.com สามารถค้นหาวิธีการลบไฟล์ ซิงค์หุ้นส่วน แล้วคุณก็ทำได้ เพิ่มใหม่ บัญชีของคุณเพื่อลองอีกครั้ง
คุณยังสามารถตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์บน Outlook.com เพื่อดูว่าบัญชีของคุณทำงานบนคอมพิวเตอร์ได้หรือไม่ หากอีเมลของคุณทำงานได้ตามปกติบนคอมพิวเตอร์ของคุณเป็นไปได้มากว่าปัญหาการหยุดทำงานไม่ได้เกิดจากบัญชีอีเมลของคุณ
วิธีลบความร่วมมือทางโทรศัพท์
หากคุณมีเมื่อเร็ว ๆ นี้ ทำโทรศัพท์ของคุณหาย หรือกำลังพยายามรีเซ็ตการเป็นพันธมิตรการซิงค์ของคุณคุณจะต้องลบการเป็นพันธมิตรทางโทรศัพท์
ในการดำเนินการนี้คุณต้องลบออกจากบัญชีของคุณก่อนแล้วจึง สร้างใหม่ . กระบวนการนี้ไม่ได้ล้างข้อมูลก่อนหน้านี้ในอุปกรณ์ของคุณ
ฉันไม่พบฟีเจอร์ใน Outlook
หากคุณใช้ Outlook อยู่แล้วและประสบปัญหาในการค้นหาคุณลักษณะหรือเครื่องมือบางอย่างคุณสามารถไปที่ไฟล์ กล่องข้อเสนอแนะ เพื่อแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับสิ่งที่แอปต้องปรับปรุง คุณยังสามารถโหวตคุณสมบัติที่คนอื่นขอไปแล้วได้อีกด้วย
หากคุณกำลังมองหา บริษัท ซอฟต์แวร์ที่คุณสามารถไว้วางใจได้ในเรื่องความซื่อสัตย์และการดำเนินธุรกิจที่ซื่อสัตย์อย่ามองไปไกลกว่า เราเป็นพันธมิตรที่ได้รับการรับรองจาก Microsoft และธุรกิจที่ได้รับการรับรองจาก BBB ที่ให้ความสำคัญกับการนำลูกค้าของเราได้รับประสบการณ์ที่น่าเชื่อถือและพึงพอใจเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ที่พวกเขาต้องการ เราจะอยู่กับคุณก่อนระหว่างและหลังการขายทั้งหมด
นั่นคือการรับประกันซอฟต์แวร์ 360 องศาของเรา ดังนั้นสิ่งที่คุณรอ? โทรหาเราวันนี้ที่ +1 877 315 1713 หรืออีเมล sales@softwarekeep.com เช่นกันคุณสามารถติดต่อเราผ่านแชทสด
การแจ้งเตือนศูนย์ปฏิบัติการ windows 10 ไม่ทำงาน
