การได้รับข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินเป็นประสบการณ์ที่น่ากลัวข้อผิดพลาดเหล่านี้จะหยุดกระบวนการทั้งหมดในอุปกรณ์ของคุณในทันทีซึ่งมักจะทำให้ข้อมูลสูญหาย ผู้ใช้ Windows 10 กำลังประสบปัญหากับ ข้อยกเว้นของร้านค้าที่ไม่คาดคิด ซึ่งเป็นข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย (BSoD) ที่น่าอับอาย
แม้จะมีข้อผิดพลาดร้ายแรง แต่ก็ไม่สามารถแก้ไขได้ ในความเป็นจริงเราได้รวบรวมวิธีการทำงานมากมายเพื่อช่วยให้คุณสามารถคืนสภาพพีซีของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิด Store Exception จะไม่ส่งคืน
ข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินคืออะไร?
เมื่อระบบของคุณเกิดข้อผิดพลาดร้ายแรงคุณจะได้รับข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงิน มีชื่อเล่นว่า Blue Screen of Death โดยผู้ใช้ Windows เป็นปัญหาที่พบได้บ่อยซึ่งจะหยุดระบบของคุณทันทีและบังคับให้รีบูต
ไม่ต้องสงสัยเลยว่าเป็นข้อผิดพลาดที่ไม่สามารถคาดเดาได้ แต่ก็ไม่ได้หมายความว่าคุณสามารถทำอะไรได้บ้างเพื่อให้แน่ใจว่าจะไม่เกิดขึ้นซ้ำสองด้วยเหตุผลเดียวกัน
ข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับระบบที่ทำให้ Windows ได้รับข้อผิดพลาด STOP ซึ่งนำไปสู่ความผิดพลาดของระบบ เหตุการณ์นี้เกิดขึ้นโดยไม่มีการเตือนซึ่งหมายความว่างานอาจสูญหายได้และไฟล์อาจเสียหายได้ในบางครั้ง อย่าลืมบันทึกบ่อยๆ!
เวอร์ชันเก่าของ Blue Screen of Death จาก NeoSmart Knowledgebase
ใน Windows เวอร์ชันเก่า BSoD ดูเหมือนจะไม่เป็นมิตรโดยมีหน้าจอข้อความและข้อมูลทางเทคนิคที่แสดงบนหน้าจอ สิ่งนี้ได้รับการเปลี่ยนแปลงในเวอร์ชันล่าสุดเป็นหน้าจอข้อผิดพลาดที่เข้าใจได้ง่ายขึ้นทำให้ระบุข้อผิดพลาดที่คุณพบได้ง่ายขึ้น
แก้ไขข้อผิดพลาด Store Exception ที่ไม่คาดคิดใน Windows 10
วิธีที่ 1. อัปเดตไดรเวอร์การแสดงผลของคุณ
วิธีง่ายๆในการแก้ไขข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิด Store Exception คือการอัปเดตไดรเวอร์การแสดงผลของคุณ
- กด Windows + ร บนแป้นพิมพ์ของคุณพร้อมกันเพื่อเปิดยูทิลิตี Run
- พิมพ์ devmgmt.msc โดยไม่มีเครื่องหมายคำพูดจากนั้นกด ตกลง ปุ่ม. เพื่อเปิด Device Manager ในหน้าต่างแยกต่างหาก
- ขยายไฟล์ อะแดปเตอร์แสดงผล โดยคลิกที่ไอคอนลูกศรถัดจากชื่อในรายการ
- คลิกขวาที่ไดรเวอร์ของคุณจากนั้นเลือกไฟล์ อัปเดต ตัวเลือกจากเมนูบริบท
หากการอัปเดตไม่สำเร็จผ่าน Device Manager คุณควรไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตและดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดจากที่นั่น เพจยอดนิยมบางเพจคือ หน้าไดร์เวอร์และซอฟต์แวร์ของ Intel , หน้าดาวน์โหลดไดรเวอร์ NVIDIA , และ หน้าไดรเวอร์และการสนับสนุนของ AMD .
วิธีที่ 2. เรียกใช้ System File Checker
ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ เป็นเครื่องมือที่มีอยู่ใน Windows เกือบทุกเวอร์ชันโดยค่าเริ่มต้น เรียกอีกอย่างว่าการสแกน SFC และเป็นวิธีที่เร็วที่สุดของคุณในการแก้ไขไฟล์ระบบที่เสียหายโดยอัตโนมัติและปัญหาอื่น ๆ อีกมากมาย
- กด Windows + R ปุ่มบนแป้นพิมพ์ของคุณ นี่จะเป็นการเปิดยูทิลิตี้ Run
- พิมพ์ cmd แล้วกดปุ่ม Ctrl + Shift + Enter ปุ่มบนแป้นพิมพ์ของคุณ ในการดำเนินการดังกล่าวแสดงว่าคุณกำลังเรียกใช้พรอมต์คำสั่งที่มีสิทธิ์ระดับผู้ดูแลระบบ
- หากได้รับแจ้งให้คลิก ใช่ เพื่ออนุญาตให้พรอมต์คำสั่งทำการเปลี่ยนแปลงบนอุปกรณ์ของคุณ
- เมื่ออยู่ใน Command Prompt ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter เพื่อดำเนินการ: sfc / scannow
- รอให้การสแกน SFC เสร็จสิ้นการสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณและซ่อมแซมไฟล์ที่เสียหาย การดำเนินการนี้อาจใช้เวลานานเพื่อให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ปิดพรอมต์คำสั่งหรือปิดคอมพิวเตอร์ของคุณ
- เริ่มต้นใหม่ อุปกรณ์ของคุณหลังจากการสแกนเสร็จสมบูรณ์
วิธีที่ 3. ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณชั่วคราว
แอปพลิเคชันป้องกันไวรัสเป็นที่ทราบกันดีว่าทำให้เกิดปัญหาในคอมพิวเตอร์โดยรบกวนการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณหรือบล็อกแอปและบริการไม่ให้ทำงานอย่างถูกต้อง คุณสามารถทดสอบได้ว่าโปรแกรมป้องกันไวรัสที่คุณใช้อยู่ในขณะนี้ก่อให้เกิดข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิด Store Exception หรือไม่โดยการปิดใช้งานชั่วคราว
โปรดทราบว่าไม่แนะนำให้ใช้วิธีนี้เนื่องจากไม่ปลอดภัยที่จะใช้คอมพิวเตอร์ของคุณโดยไม่มีการป้องกัน ดำเนินการต่อเมื่อคุณตระหนักถึงความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นและมีข้อมูลสำรองของระบบของคุณเพื่อคืนความเสียหายที่อาจเกิดขึ้น
- คลิกขวาบนพื้นที่ว่างในทาสก์บาร์ของคุณแล้วเลือก ผู้จัดการงาน .
- หากตัวจัดการงานเปิดตัวในโหมดกะทัดรัดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ขยายรายละเอียดโดยคลิกที่ไฟล์ รายละเอียดโหมด ปุ่ม.
- เปลี่ยนเป็นไฟล์ เริ่มต้น โดยใช้เมนูส่วนหัวที่ด้านบนของหน้าต่าง
- ค้นหาแอปพลิเคชันป้องกันไวรัสของคุณจากรายการและเลือกโดยคลิกเพียงครั้งเดียว
- คลิกที่ ปิดการใช้งาน ปุ่มนี้จะปรากฏที่ด้านล่างขวาของหน้าต่าง การดำเนินการนี้จะปิดไม่ให้แอปพลิเคชันเปิดขึ้นเมื่อคุณเริ่มอุปกรณ์
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
วิธีที่ 4. เรียกใช้ยูทิลิตี้ Check Disk
คำสั่งอื่นในการซ่อมแซมพีซีของคุณคือไฟล์ chkdsk คำสั่งหรือที่เรียกว่า ตรวจสอบดิสก์ . พยายามระบุและแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับดิสก์ซึ่งอาจช่วยคุณป้องกันข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิด Store Exception ใน Windows 10
- กด Windows + R ปุ่มบนแป้นพิมพ์ของคุณ นี่จะเป็นการเปิดยูทิลิตี้ Run
- พิมพ์ cmd แล้วกดปุ่ม Ctrl + Shift + Enter ปุ่มบนแป้นพิมพ์ของคุณ เพื่อเปิด Command Prompt พร้อมสิทธิ์ระดับผู้ดูแลระบบ
- หากได้รับแจ้งให้คลิก ใช่ เพื่ออนุญาตให้พรอมต์คำสั่งทำการเปลี่ยนแปลงบนอุปกรณ์ของคุณ
- เมื่ออยู่ใน Command Prompt ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter เพื่อดำเนินการ: chkdsk C: / f / r / x
- คำสั่งนี้จะตรวจสอบไฟล์ ค: ไดรฟ์. หาก Windows 10 ของคุณได้รับการติดตั้งบนไดรฟ์อื่นตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้แก้ไขคำสั่งให้สอดคล้องกันโดยการแทนที่ ค: .
- รอให้คำสั่ง Check Disk ทำงานเสร็จ จะพยายามแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับไดรฟ์และกู้คืนข้อมูลที่อ่านได้
- รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ
วิธีที่ 5. ปิดใช้งานคุณสมบัติ Fast Startup
ในขณะที่ เริ่มต้นอย่างรวดเร็ว ถูกนำไปใช้โดยมีจุดประสงค์เพื่อให้เวลาบูตของคุณดีขึ้นผู้ใช้บางรายรายงานว่าทำให้เกิดปัญหากับอุปกรณ์ของตน โชคดีที่คุณสามารถปิดใช้งานตัวเลือกนี้ได้อย่างง่ายดาย
นี่คือขั้นตอนที่คุณต้องดำเนินการเพื่อปิดใช้งานการเริ่มต้นระบบอย่างรวดเร็วบน Windows 10
ฉันจะตรวจสอบ dpi ของเมาส์ได้อย่างไร
- กด Windows + R ปุ่มบนแป้นพิมพ์ของคุณ นี่จะเป็นการเปิดยูทิลิตี้ Run
- พิมพ์ ควบคุม และคลิกที่ไฟล์ ตกลง ปุ่ม. นี่จะเป็นการเปิดแอปพลิเคชันแผงควบคุมแบบคลาสสิก
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโหมดมุมมองของคุณถูกตั้งค่าเป็นอย่างใดอย่างหนึ่ง ไอคอนขนาดเล็ก หรือ ไอคอนขนาดใหญ่ . นี่จะแสดงรายการแผงควบคุมทั้งหมดในหน้าเดียว
- คลิกที่ ตัวเลือกด้านพลังงาน .
- คลิกที่ เลือกการทำงานของปุ่มเปิด / ปิดเครื่อง ลิงค์จากแผงด้านซ้าย
- คลิกที่ เปลี่ยนการตั้งค่าที่ไม่สามารถใช้งานได้ในขณะนี้ ลิงค์ คุณอาจได้รับแจ้งให้ป้อนข้อมูลประจำตัวของผู้ดูแลระบบ
- ยกเลิกการเลือก เปิดการเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว (แนะนำ) แล้วคลิก บันทึกการเปลี่ยนแปลง .
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
วิธีที่ 6. อัปเดต Windows 10 เป็นรุ่นล่าสุด
หากวิธีการข้างต้นดูเหมือนจะไม่ได้ผลสิ่งสุดท้ายที่คุณสามารถลองทำได้คือการอัปเกรดเป็น Windows 10 รุ่นใหม่ล่าสุด สิ่งนี้สามารถแก้ไขข้อบกพร่องนำคุณสมบัติใหม่มาให้คุณแก้ไขช่องโหว่ด้านความปลอดภัยและอื่น ๆ อีกมากมาย
วิธีอัปเดต Windows 10 มีดังนี้
- คลิกที่ เมนูเริ่มต้น และเลือก การตั้งค่า . หรือใช้ไฟล์ Windows + I แป้นพิมพ์ลัดเพื่อการเข้าถึงที่รวดเร็วยิ่งขึ้น
- คลิกที่ อัปเดตและความปลอดภัย กระเบื้อง.
- อย่าลืมใช้ค่าเริ่มต้น Windows Update แท็บ
- คลิกที่ ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต ปุ่ม.
- หากพบการอัปเดตให้คลิกที่ไฟล์ ติดตั้ง และรอให้ Windows 10 ดาวน์โหลดและใช้การอัปเดต
ความคิดสุดท้าย
หากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมอย่ากลัวที่จะติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือคุณตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน กลับมาหาเราเพื่อดูบทความที่ให้ข้อมูลเพิ่มเติมทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับผลผลิตและเทคโนโลยีสมัยใหม่!
คุณต้องการรับโปรโมชั่นข้อเสนอและส่วนลดเพื่อให้ได้ผลิตภัณฑ์ของเราในราคาที่ดีที่สุดหรือไม่? อย่าลืมสมัครรับจดหมายข่าวของเราโดยป้อนที่อยู่อีเมลของคุณด้านล่างนี้! รับข่าวสารเทคโนโลยีล่าสุดในกล่องจดหมายของคุณและเป็นคนแรกที่อ่านเคล็ดลับของเราเพื่อเพิ่มประสิทธิผล
คุณอาจจะชอบ
> วิธีแก้ไขการใช้งาน CPU สูงโดย Antimalware Service Executable (MsMpEng)
> Modern Setup Host คืออะไรและจะแก้ไขปัญหาได้อย่างไร
> วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดของ Store Exception ที่ไม่คาดคิดใน Windows 10
> แก้ไข: ตรวจพบข้อผิดพลาดฐานข้อมูลการอัปเดต Windows ที่อาจเกิดขึ้น
