การติดตั้ง Google Chrome ล้มเหลวใน Windows 10 (แก้ไขแล้ว)

Google Chrome อาจเป็นเว็บเบราว์เซอร์ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในช่วงปลายปี รวดเร็วเชื่อถือได้และมีรูปลักษณ์ที่เข้ากันได้กับระบบปฏิบัติการสมัยใหม่ อย่างไรก็ตามผู้ใช้บางรายที่ใช้ Windows 10 ประสบปัญหาในการติดตั้ง Google Chrome ในบทความนี้คุณสามารถดูวิธีแก้ไขข้อผิดพลาดที่ล้มเหลวในการติดตั้ง Google Chrome

ทำไมคุณไม่สามารถติดตั้ง Google Chrome ใน Windows 10

คอมพิวเตอร์ของคุณอาจมีปัญหาพื้นฐานหลายประการที่ทำให้คุณไม่สามารถติดตั้ง Google Chrome ได้ สถานการณ์ที่พบบ่อยที่สุดบางส่วนสามารถพบได้ในส่วนด้านล่าง

• การติดตั้ง Google Chrome ล้มเหลวเนื่องจากข้อผิดพลาดที่ไม่ระบุ - มีข้อผิดพลาดทั่วไปของ Google Chrome หลายประการที่อาจเกิดขึ้นระหว่างขั้นตอนการติดตั้ง สิ่งเหล่านี้สามารถแก้ไขได้อย่างง่ายดายตามคำแนะนำของเราด้านล่าง
• รหัสข้อผิดพลาด 0xa043 - หนึ่งในข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุดที่คุณจะได้รับระหว่างขั้นตอนการติดตั้ง Chrome ทำตามคำแนะนำของเราด้านล่างคุณสามารถลบข้อผิดพลาดนี้และดำเนินการติดตั้ง Google Chrome ต่อไป
• โปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณกำลังรบกวนโปรแกรมติดตั้ง - แอปพลิเคชันป้องกันไวรัสบางตัวมักจะหยุดการติดตั้ง Google Chrome โดยคิดว่าเป็นซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตราย คุณสามารถปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสชั่วคราวเพื่อทดสอบว่ามันทำให้โปรแกรมติดตั้งล้มเหลวหรือไม่
• การตั้งค่า Google Chrome ไม่เปิดขึ้น - หากวิซาร์ดการตั้งค่าสำหรับ Google Chrome ไม่เปิดขึ้นมาด้วยซ้ำปัญหาจะอยู่ลึกลงไปใน Registry หรือข้อมูลแอปในเครื่องของคุณ ทำตามคำแนะนำของเราเพื่อจัดเรียงสิ่งนี้และติดตั้ง Google Chrome
• ขัดแย้งกับเวอร์ชันก่อนหน้า - คุณเคยติดตั้ง Google Chrome มาก่อนหรือไม่? ไฟล์ที่เหลืออยู่อาจทำให้เกิดปัญหากับอินสแตนซ์ใหม่ของ Chrome ทำให้กระบวนการติดตั้งล้มเหลว

ปัญหาอื่น ๆ อาจมีอยู่ในอุปกรณ์ของคุณอย่างไรก็ตามคำแนะนำของเรามีจุดมุ่งหมายเพื่อแก้ไขปัญหาใด ๆ ที่อาจทำให้ Google Chrome ไม่สามารถติดตั้งได้ หากคุณเชื่อว่ากรณีของคุณไม่เหมือนใครเป็นพิเศษเราขอแนะนำให้คุณติดต่อกับ ทีมสนับสนุน Google Chrome .

วิธีแก้ไขการติดตั้ง Google Chrome ล้มเหลวใน Windows 10

เมื่อคุณได้เรียนรู้สาเหตุทั่วไปบางประการที่ทำให้กระบวนการติดตั้งล้มเหลวแล้วก็ได้เวลาแก้ไขปัญหา เราขอแนะนำให้ลงรายการและลองใช้แต่ละวิธีด้วยตัวคุณเองจนกว่าคุณจะพบวิธีแก้ไขที่เหมาะสมสำหรับการติดตั้ง Chrome บน Windows 10:

วิธีที่ 1. เรียกใช้โปรแกรมติดตั้งในฐานะผู้ดูแลระบบ

ปัญหาทั่วไปอย่างหนึ่งที่ผู้ใช้มักจะทำคือการเรียกใช้โปรแกรมติดตั้งโดยไม่มีสิทธิ์ระดับผู้ดูแลระบบ ซึ่งอาจหยุดโปรแกรมติดตั้งจากการดาวน์โหลดและวางไฟล์ Chrome ที่จำเป็นบนคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณสามารถแก้ไขได้โดยเรียกใช้การติดตั้งในฐานะผู้ดูแลระบบ

1. ลงชื่อเข้าใช้บัญชีท้องถิ่นที่มีสิทธิ์ระดับผู้ดูแลระบบ หากอุปกรณ์ของคุณมีผู้ดูแลระบบโดยเฉพาะโปรดติดต่อพวกเขาเพื่อช่วยเหลือคุณในระหว่างขั้นตอนการแก้ปัญหา
• ต้องการความช่วยเหลือ? ตรวจสอบ วิธีกำหนดให้ผู้ใช้ภายในเป็นผู้ดูแลระบบใน Windows 10 คู่มือ.
2. ใช้เบราว์เซอร์อื่นเช่น Microsoft Edge ไปที่ไฟล์ ดาวน์โหลด Google Chrome หน้า.
• เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งที่คุณจะต้องดาวน์โหลดเบราว์เซอร์จากแหล่งที่มาอย่างเป็นทางการเท่านั้น แฮกเกอร์หลายคนพยายามทำซ้ำเว็บไซต์ Chrome อย่างเป็นทางการเพื่อให้คุณดาวน์โหลดซอฟต์แวร์หลอกลวงหรือมัลแวร์
3. คลิกที่ ดาวน์โหลด Chrome ปุ่มใน Windows 10
   
   
4. รอให้โปรแกรมติดตั้งดาวน์โหลดจากนั้นค้นหาบนอุปกรณ์ของคุณ ในกรณีส่วนใหญ่คุณจะพบได้ในโฟลเดอร์ดาวน์โหลดเว้นแต่คุณจะบันทึกไว้ที่อื่น
   
   
5. คลิกขวาที่ตัวติดตั้งจากนั้นเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ จากเมนูบริบท การทำเช่นนี้จะช่วยให้มั่นใจได้ว่าโปรแกรมติดตั้งมีสิทธิ์เต็มที่ในการเปลี่ยนแปลงบนอุปกรณ์ของคุณและติดตั้งไฟล์ที่จำเป็น
6. หากได้รับแจ้งจาก User Account Control (UAC) ให้คลิก ใช่ เพื่อให้โปรแกรมติดตั้งเปิดใช้งาน
7. รอขั้นตอนการติดตั้งและดูว่าติดตั้ง Google Chrome สำเร็จหรือไม่

วิธีที่ 2. ปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณชั่วคราว

แอปพลิเคชันป้องกันไวรัสเป็นที่ทราบกันดีว่าทำให้เกิดปัญหาในคอมพิวเตอร์โดยรบกวนการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณหรือบล็อกแอปและบริการไม่ให้ทำงานอย่างถูกต้อง คุณสามารถทดสอบได้ว่าโปรแกรมป้องกันไวรัสที่คุณใช้อยู่ในขณะนี้ก่อให้เกิดข้อผิดพลาดในการติดตั้ง Google Chrome ล้มเหลวหรือไม่โดยการปิดใช้งานชั่วคราว

โปรดทราบว่าไม่แนะนำให้ใช้วิธีนี้เนื่องจากไม่ปลอดภัยที่จะใช้คอมพิวเตอร์ของคุณโดยไม่มีการป้องกัน ดำเนินการต่อเมื่อคุณตระหนักถึงความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นและมีข้อมูลสำรองของระบบของคุณเพื่อคืนความเสียหายที่อาจเกิดขึ้น

1. คลิกขวาบนพื้นที่ว่างในทาสก์บาร์ของคุณแล้วเลือก ผู้จัดการงาน .
2. หากตัวจัดการงานเปิดตัวในโหมดกะทัดรัดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ขยายรายละเอียดโดยคลิกที่ไฟล์ รายละเอียดโหมด ปุ่ม.
3. เปลี่ยนเป็นไฟล์ เริ่มต้น โดยใช้เมนูส่วนหัวที่ด้านบนของหน้าต่าง
4. ค้นหาแอปพลิเคชันป้องกันไวรัสของคุณจากรายการและเลือกโดยคลิกเพียงครั้งเดียว
5. คลิกที่ ปิดการใช้งาน ปุ่มนี้จะปรากฏที่ด้านล่างขวาของหน้าต่าง การดำเนินการนี้จะปิดไม่ให้แอปพลิเคชันเปิดขึ้นเมื่อคุณเริ่มอุปกรณ์ของคุณ
6. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ และลองติดตั้ง Google Chrome เพื่อดูว่าข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นอีกครั้งหรือไม่ หากการติดตั้งสำเร็จแสดงว่าโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณน่าจะเป็นผู้ร้ายมากที่สุด คุณสามารถเปิดใช้งานได้อีกครั้งหลังจากนั้นทำตามคำแนะนำเดียวกัน

วิธีที่ 3. ลบโฟลเดอร์ Google และ Google Update Directory

วิธีนี้จะใช้ได้ผลหากคุณเคยมี Google Chrome บนอุปกรณ์ของคุณมาก่อน เพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีไฟล์ตกค้างขัดแย้งกับตัวติดตั้งใหม่คุณต้องล้างสองโฟลเดอร์จากข้อมูลแอพในเครื่องของคุณก่อนที่ตัวติดตั้งจะทำงานได้อย่างถูกต้อง

1. กด Windows และ ร ปุ่มบนแป้นพิมพ์ของคุณเพื่อเปิดแอปพลิเคชัน Run
   
   
2. พิมพ์ % localappdata% Google และกดปุ่ม ตกลง ปุ่ม. File Explorer ควรเปิดในหน้าต่างใหม่ซึ่งอยู่ในตำแหน่งที่ถูกต้องแล้ว
   
   
3. ตรวจสอบว่าคุณสามารถเห็นโฟลเดอร์ชื่อ อัปเดต . ถ้าใช่ให้คลิกขวาแล้วเลือก ลบ จากเมนูบริบท คุณอาจต้องมีสิทธิ์ระดับผู้ดูแลระบบเพื่อดำเนินการนี้
4. หลังจากลบโฟลเดอร์อัปเดตแล้วให้ดูว่าคุณสามารถติดตั้ง Google Chrome ได้หรือไม่ หากการติดตั้งล้มเหลวหรือคุณไม่มีโฟลเดอร์อัปเดตให้ทำตามขั้นตอนต่อไป
5. กด Windows + ร บนแป้นพิมพ์ของคุณอีกครั้งแล้วพิมพ์ % localappdata% จากนั้นคลิกตกลงเพื่อไปที่นั่นใน File Explorer
   
   
6. ค้นหาไฟล์ Google แล้วคลิกขวาที่โฟลเดอร์จากนั้นเลือก ลบ จากเมนูบริบท จำเป็นต้องมีสิทธิ์ระดับผู้ดูแลระบบอีกครั้ง
7. ลองติดตั้ง Google Chrome อีกครั้ง

วิธีที่ 4. ลบคีย์ Google ออกจาก Registry ของคุณ

การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยใน Registry ของคุณอาจแก้ไขข้อผิดพลาดในการติดตั้ง Google Chrome ที่ล้มเหลว ก่อนดำเนินการตามวิธีการด้านล่างตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีไฟล์ สำรองข้อมูลรีจิสทรีของคุณ ในกรณีที่มีบางอย่างผิดพลาด

1. สิ่งแรกที่เราต้องทำคือเปิดไฟล์ Registry Editor . คุณสามารถทำได้โดยกดปุ่ม Windows และ ร บนแป้นพิมพ์ของคุณในเวลาเดียวกัน ทางลัดนี้จะเปิดยูทิลิตี้ที่เรียกว่า วิ่ง .
   
   
   1. พิมพ์คำ regedit และกดปุ่ม ตกลง ปุ่ม. Registry Editor ควรเปิดได้ภายในไม่กี่วินาที
   2. คุณสามารถนำทางในรีจิสทรีได้โดยกดลูกศรไอคอนถัดจากชื่อโฟลเดอร์ที่เรียกอย่างเป็นทางการว่าไฟล์ คีย์รีจิสทรี . ใช้สิ่งนี้ไปที่คีย์ต่อไปนี้: HKEY_CURRENT_USER Software Google Update ClientState
2. คลิกขวาที่ไฟล์ {4DC8B4CA-1BDA-483e-B5FA-D3C12E15B62D} จากนั้นเลือก ลบ จากเมนูบริบท
3. คลิก ใช่ เพื่อยืนยันการลบคีย์รีจิสทรี
4. หลังจากลบโฟลเดอร์แล้วให้ดูว่าคุณสามารถติดตั้ง Google Chrome ได้หรือไม่ หากการติดตั้งล้มเหลวให้ทำตามขั้นตอนต่อไป
   
   
5. ใน Registry Editor ให้ลบ 3 คีย์ต่อไปนี้:
   
   HKEY_CURRENT_USER Software Google
   HKEY_LOCAL_MACHINE Software Google
   HKEY_LOCAL_MACHINE Software Wow6432Node Google
6. หลังจากลบคีย์เพิ่มเติมแล้วให้ลองติดตั้ง Google Chrome อีกครั้งเพื่อดูว่าโปรแกรมติดตั้งสามารถดำเนินการต่อได้หรือไม่

วิธีที่ 5. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาการติดตั้งโปรแกรมและถอนการติดตั้ง

ตัวตรวจสอบการสะกดไม่ทำงานใน word 2013

Microsoft ตระหนักถึงปัญหาที่ Windows 10 ไม่อนุญาตให้ผู้ใช้ติดตั้งซอฟต์แวร์อื่น มีการเผยแพร่เครื่องมือแก้ปัญหาอย่างเป็นทางการเพื่อพยายามแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการติดตั้งแอปซึ่งอาจช่วยคุณแก้ไข Google Chrome ได้ดาวน์โหลดไฟล์ ตัวแก้ไขปัญหาการติดตั้งและถอนการติดตั้งโปรแกรม Microsoft จากเว็บไซต์ของ Microsoft

1. เมื่อการดาวน์โหลดเสร็จสิ้นให้คลิกที่ไฟล์เพื่อเปิดใช้งาน คุณอาจต้องมีสิทธิ์ระดับผู้ดูแลระบบเพื่อดำเนินการนี้
   
   
2. เมื่อหน้าต่างเปิดขึ้นให้คลิกที่ไฟล์ ต่อไป เพื่อเริ่มกระบวนการแก้ไขปัญหา
   
   
3. เครื่องมือแก้ปัญหาจะเริ่มวิเคราะห์คอมพิวเตอร์ของคุณและค้นหาปัญหาใด ๆ เมื่อได้รับแจ้งให้เลือก กำลังติดตั้ง จากสองตัวเลือกที่นำเสนอ
   
   
4. หาก Google Chrome แสดงอยู่ในหน้าจอถัดไปให้เลือก มิฉะนั้นให้คลิกที่ไฟล์ ไม่อยู่ในรายการ ตัวเลือก
   
   
5. หากพบปัญหาให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อแก้ไข หลังจากใช้การแก้ไขแล้วให้ดูว่าคุณสามารถติดตั้ง Google Chrome ได้หรือไม่

วิธีที่ 6. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Background Intelligent Transfer Service กำลังทำงานอยู่

อาจจำเป็นต้องใช้ Background Intelligent Transfer Service (BITS) สำหรับการติดตั้งแอพพลิเคชั่นบางตัว หากคุณปิดใช้งานบริการบุคคลอื่นหรือแอปพลิเคชันใด ๆ บนอุปกรณ์ของคุณการติดตั้ง Google Chrome จะไม่สามารถดำเนินการต่อได้ วิธีตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้บริการแล้วมีดังนี้

1. กด Windows และ ร บนแป้นพิมพ์ของคุณในเวลาเดียวกัน ทางลัดนี้จะเปิดยูทิลิตี้ที่เรียกว่า วิ่ง .
   
   
2. พิมพ์ services.msc และกดปุ่ม ตกลง ปุ่ม. คุณจะเห็นหน้าต่างใหม่เปิดขึ้นชื่อบริการซึ่งแสดงรายการบริการปัจจุบันทั้งหมดที่มีอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณ
   

1. เลื่อนลงไปจนกว่าคุณจะพบไฟล์ บริการถ่ายโอนข้อมูลอัจฉริยะเบื้องหลัง . เมื่อคุณพบแล้วให้คลิกขวาที่ไฟล์แล้วเลือก คุณสมบัติ .
   
2. ขั้นแรกให้ตั้งค่าไฟล์ ประเภทการเริ่มต้น ถึง อัตโนมัติ . เพื่อให้แน่ใจว่าบริการจะทำงานบนอุปกรณ์ของคุณตลอดเวลา
   
   
3. ถัดไปหากบริการถูกปิดใช้งานให้คลิกที่ไฟล์ เริ่ม เพื่อเปิดใช้งานอีกครั้งจากนั้นคลิกตกลงเพื่อปิดหน้าต่าง
4. ออกจากหน้าต่าง Services แล้วลองติดตั้ง Google Chrome อีกครั้ง

วิธีที่ 7. ดาวน์โหลด Chrome เวอร์ชันเบต้าหรือคานารี

หาก Google Chrome รุ่นปกติไม่เริ่มทำงานคุณอาจต้องเลือกใช้ เบต้า หรือ นกขมิ้น เวอร์ชันที่จะเรียกดูด้วย Chrome ได้

โปรดทราบว่าทั้งเวอร์ชันเบต้าและเวอร์ชัน Canary ไม่เสถียรซึ่งหมายความว่าปัญหาอาจเกิดขึ้นขณะใช้ซอฟต์แวร์ อย่างไรก็ตามการทดสอบเบต้าจะช่วยให้นักพัฒนา Chrome สามารถค้นหาและแก้ไขข้อบกพร่องก่อนที่คุณลักษณะใหม่จะใช้งานได้ในรุ่นที่เสถียร

ผู้ใช้บางคนพบว่า Chrome เวอร์ชันเบต้าและเวอร์ชัน Canary สามารถติดตั้งได้สำเร็จเนื่องจากการแก้ไขข้อบกพร่องและคุณลักษณะใหม่ ๆ ที่มีอยู่ในเวอร์ชันนี้

ความคิดสุดท้าย

หากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมอย่ากลัวที่จะติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือคุณตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน กลับมาหาเราเพื่อดูบทความที่ให้ข้อมูลเพิ่มเติมทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับผลผลิตและเทคโนโลยีสมัยใหม่!

คุณต้องการรับโปรโมชั่นข้อเสนอและส่วนลดเพื่อให้ได้ผลิตภัณฑ์ของเราในราคาที่ดีที่สุดหรือไม่? อย่าลืมสมัครรับจดหมายข่าวของเราโดยป้อนที่อยู่อีเมลของคุณด้านล่างนี้! รับข่าวสารเทคโนโลยีล่าสุดในกล่องจดหมายของคุณและเป็นคนแรกที่อ่านเคล็ดลับของเราเพื่อเพิ่มประสิทธิผล

บทความที่เกี่ยวข้อง

> แก้ไข: Google Chrome กำลังรอปัญหาแคชใน Windows 10
> วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด ERR_CONNECTION_REFUSED ใน Google Chrome
> วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Err_Cache_Miss ใน Google Chrome
> วิธีแก้ไข Google Chrome ทำให้เกิดปัญหาใน Windows 10