วิธีแก้ไขปัญหาเมื่อติดตั้ง Office for Business

ลองใช้เครื่องมือของเราเพื่อกำจัดปัญหา



Microsoft Office เป็นเครื่องมือที่สะดวกสำหรับการเขียนการสร้างพาวเวอร์พอยท์การสร้างสเปรดชีตและกิจกรรมอื่น ๆ อีกมากมายที่คุณอาจต้องการสำหรับชีวิตส่วนตัวหรือธุรกิจของคุณ แต่บางครั้งคุณอาจพบเจอ ข้อผิดพลาด เมื่อพยายามติดตั้งหรือใช้งานโปรแกรม บทความนี้จะแนะนำคุณเกี่ยวกับสิ่งที่ต้องทำหากคุณพบปัญหาใด ๆ



วิธีดาวน์โหลดและติดตั้ง Office

หากคุณพบข้อผิดพลาดกับไฟล์ โปรแกรมสำนักงาน บางครั้งสิ่งที่ดีที่สุดที่ควรทำก็คือ ถอนการติดตั้ง progra เมตรแล้ว ติดตั้งใหม่ มันอีกครั้ง

หากต้องการดาวน์โหลด Office บนพีซีให้ไปที่ www.office.comและลงชื่อเข้าใช้โดยใช้ข้อมูลบัญชีธุรกิจของคุณ หลังจากที่คุณลงชื่อเข้าใช้ให้เลือก ' ติดตั้งแอป Office 'จากโฮมเพจ Office 365 เมื่อคุณเลือก ' Office 365 แอป 'การติดตั้งจะเริ่มขึ้น หลังจากทำตามขั้นตอนง่าย ๆ เหล่านี้และทำตามคำแนะนำแล้วคุณจะดาวน์โหลด Office ไปยังพีซีของคุณได้สำเร็จ

หลังจากดาวน์โหลด Office ไปยังพีซีของคุณคุณควรค้นหาดาวน์โหลดและเลือก จากนั้นคุณควรเลือก ‘ ติดตั้ง'. คุณจะได้รับข้อความแจ้งว่าคุณต้องการอนุญาตให้โปรแกรมนี้ทำการเปลี่ยนแปลงกับอุปกรณ์ของคุณหรือไม่ เลือก ‘ ใช่ '.



จากนั้นการติดตั้งจะเริ่มขึ้น

เมื่อการติดตั้งเสร็จสิ้นคุณสามารถเลือกได้ 'ปิด ’. คุณจะทราบว่าการติดตั้งเสร็จสิ้นเมื่อข้อความ Y เรียบร้อยแล้ว! ติดตั้ง Office แล้ว ปรากฏบนหน้าจอของคุณ นอกจากนี้คุณจะเห็นตำแหน่งที่จะค้นหาแอป Office ต่างๆทั้งหมดในคอมพิวเตอร์ของคุณ

Office เวอร์ชัน 2013 จะไม่สามารถติดตั้งใหม่ได้เนื่องจากไม่สามารถติดตั้งได้อีกต่อไป ในกรณีนั้นคุณเพียงแค่ อัปเดตเป็นเวอร์ชันที่ใหม่กว่า และดำเนินการต่อจากที่นั่น



วิธีดาวน์โหลดและติดตั้ง Project และ Visio สำหรับ Office 365

โครงการ และ Visio เป็นเครื่องมือที่ทำงานควบคู่กับไฟล์ โปรแกรมสำนักงาน . คุณมีตัวเลือกในการสมัครใช้งานเครื่องมือเหล่านี้เมื่อคุณสมัครและติดตั้ง Office 365 อย่างไรก็ตาม Project และ Visio จะไม่พร้อมใช้งานสำหรับคุณหากคุณเป็นผู้ใช้ Mac

หากต้องการดาวน์โหลดโครงการไปที่ www.office.com และลงชื่อเข้าใช้ด้วยข้อมูลในบัญชีที่เชื่อมโยงกับ Microsoft Project

  • เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้แล้วให้เลือก 'I ติดตั้งแอป Office ’แล้วเลือก‘ ตัวเลือกการติดตั้งอื่น ๆ ’. จากนั้นคุณสามารถเลือก ' โครงการ' และเลือกภาษาที่คุณต้องการ จากนั้นเลือก ‘ ติดตั้ง '.
  • Microsoft Project จะเริ่มดาวน์โหลดทันที
  • จากนั้นคุณจะพบปุ่ม ' ติดตั้ง 'คลิกที่ไฟล์และปฏิบัติตามคำแนะนำเพื่อทำการติดตั้งให้เสร็จสิ้น

ทำตามขั้นตอนเดียวกันเพื่อ ดาวน์โหลดและติดตั้ง Visio .

แอปพลิเคชัน Office ที่ไม่จำเป็น

Office 365 มีแอปพลิเคชันและโปรแกรมที่มีประโยชน์และสะดวกสบาย แต่คุณไม่จำเป็นต้องใช้ทั้งหมด บางโปรแกรมคุณจะไม่เคยใช้และจะใช้เวลาเพียง พื้นที่จัดเก็บ บนคอมพิวเตอร์ของคุณ

Microsoft Office ไม่ได้ให้ตัวเลือกแก่คุณในขณะนี้ การติดตั้ง ว่าคุณต้องการเก็บโปรแกรมบางโปรแกรมไว้หรือไม่ แอปพลิเคชันทั้งหมด มาพร้อมกับ Office และติดตั้งในเวลาเดียวกับที่คุณติดตั้งซอฟต์แวร์ คุณสามารถลบไฟล์ ทางลัด ไปยังแอปพลิเคชันที่คุณจะไม่ถูกใช้หลังจากการติดตั้งเสร็จสมบูรณ์

บันทึก: หากคุณทราบว่าคุณต้องการแอปพลิเคชันที่ไม่ได้มาพร้อมกับผลิตภัณฑ์ Office ของคุณคุณสามารถซื้อแอปพลิเคชันแบบสแตนด์อะโลนได้

เหตุใดจึงติดตั้ง Office บนไดรฟ์ C

เหตุผลที่ติดตั้ง Office บนไฟล์ ไดรฟ์ C เป็นเพราะนั่นคือที่ติดตั้งระบบปฏิบัติการของคุณ การติดตั้ง Office เพียงแค่ไปที่นั่น

อัปเกรดจาก 32 บิตเป็น 64 บิต

เป็นเรื่องปกติที่คุณจะต้องการอัปเกรดซอฟต์แวร์หลังจากที่คุณใช้งานมาระยะหนึ่งแล้ว เวอร์ชันใหม่กว่า มีแนวโน้มที่จะนำเสนอเครื่องมือเพิ่มเติมคุณสมบัติเพิ่มเติมหรือเพียงแค่มีซอฟต์แวร์ที่อัปเกรดซึ่งทำให้งานทั่วไปส่วนใหญ่ใช้งานได้ง่ายขึ้นมาก ขอแนะนำให้อัปเกรด Office เวอร์ชันของคุณจากไฟล์ 32 บิตถึง 64 บิต

ในการอัปเกรด Office เป็นเวอร์ชัน 64 บิตจากเวอร์ชัน 32 บิตก่อนอื่นคุณต้องทำ ถอนการติดตั้ง Office คุณสามารถทำได้อย่างง่ายดายด้วยการคลิกปุ่ม หรือคุณสามารถไปที่ เริ่ม ' ไปที่เมนู 'ของคุณ แผงควบคุม ', ค้นหา Office จากรายการโปรแกรมที่นั่นจากนั้น ถอนการติดตั้ง โปรแกรม.

วิธีการติดตั้ง Office เวอร์ชัน 64 บิต

เมื่อคุณถอนการติดตั้ง Office แล้วคุณสามารถติดตั้งเวอร์ชัน 64 บิตได้

หากต้องการดาวน์โหลด Office เวอร์ชัน 64 บิตให้ไปที่ www.office.comและลงชื่อเข้าใช้ใช้ข้อมูลของบัญชี Microsoft ของคุณเพื่อดำเนินการดังกล่าว เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้แล้วให้เลือก ' ติดตั้งแอป Office ’แล้วเลือก‘ แอป Office 365 เพื่อเริ่มการติดตั้ง

เมื่อดาวน์โหลด Office เวอร์ชัน 64 บิตแล้วให้ทำตามคำแนะนำเพื่อติดตั้งโปรแกรมหลังจากคลิกที่ปุ่ม ' ติดตั้ง' ไฟล์.

หากคุณดาวน์โหลด Office เวอร์ชัน 64 บิตจะได้รับการติดตั้งโดยอัตโนมัติเว้นแต่จะตรวจพบเวอร์ชัน 34 บิต

เมื่อคุณดาวน์โหลดและติดตั้งแอปพลิเคชันโปรแกรมทั้งหมดที่คุณต้องการใช้ประโยชน์แล้วคุณสามารถทำได้ เปิดใช้งาน Office โดยเลือกแอป Office ที่คุณต้องการใช้และเปิดขึ้นมา คุณสามารถค้นหาแอป Office ของคุณได้โดยพิมพ์ชื่อในแถบค้นหา - Excel, Powerpoint, Word ฯลฯ - จากเมนู 'เริ่ม' และเปิดแอปพลิเคชันในลักษณะนั้น หรือคุณสามารถคลิกที่ไอคอนของแอป

เมื่อคุณเปิดไฟล์ แอปพลิเคชัน Office พร้อมให้คุณยอมรับข้อตกลงสิทธิ์การใช้งานจากนั้น Office จะเปิดใช้งาน

หากคุณมีปัญหาในการเปิดใช้งานไฟล์ โปรแกรมสำนักงาน , ก ตัวช่วยสร้างการเปิดใช้งาน จะปรากฏขึ้น คุณสามารถทำตามคำแนะนำของตัวช่วยสร้างการเปิดใช้งานเพื่อพยายามแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นและดำเนินการตามขั้นตอนการเปิดใช้งานของคุณต่อไป

หากคุณเจอปัญหาอื่น ๆ ปัญหา ขณะพยายามดาวน์โหลด ติดตั้ง , หรือ แก้ไขปัญหา แอปพลิเคชันใด ๆ ที่เชื่อมต่อกับโปรแกรม Office และดูเหมือนว่าคุณจะไปไม่ถึงไหนตัวแทนของ Microsoft Office พร้อมให้บริการตลอดเวลา

คุณสามารถติดตั้ง Office บนไดรฟ์อื่นที่ไม่ใช่ไดรฟ์ C: ได้หรือไม่

คุณสามารถติดตั้ง Office บนไดรฟ์ระบบที่คุณติดตั้งระบบปฏิบัติการไว้ได้เท่านั้น ส่วนใหญ่มักพบในไฟล์ C: ไดรฟ์ .

เป็นไปได้ไหมที่จะติดตั้ง Office บน Chromebook

คุณไม่สามารถติดตั้ง Office เวอร์ชัน Mac หรือเดสก์ท็อปพีซีบน Chromebook ของคุณได้ อย่างไรก็ตามขึ้นอยู่กับประเภทของ Chromebook ที่คุณมีคุณอาจยังคงสามารถทำได้ ติดตั้ง Office แอปพลิเคชันมือถือ

วิธีแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นขณะพยายามติดตั้ง Microsoft Office

หากคุณพบปัญหาในขณะที่พยายาม ติดตั้ง Office บนพีซีให้ลองรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ก่อนจากนั้นลองติดตั้ง Office อีกครั้ง หากไม่ได้ผลคุณสามารถลอง การถอนการติดตั้ง Office แล้วพยายามที่จะ ติดตั้งใหม่ มัน.

หากความพยายามเหล่านี้ไม่ได้ผลให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณตรงตามข้อกำหนดของระบบที่ช่วยให้คุณสามารถดาวน์โหลด Office ได้ ตัวอย่างเช่นคุณจะไม่สามารถติดตั้ง Office บนคอมพิวเตอร์ที่ใช้งานได้ โปรแกรม Windows Vista หรือ Windows XP .

การแยกกราฟอุปกรณ์เสียงของ windows การใช้งาน cpu สูง windows 10

หากคุณยังไม่สามารถดาวน์โหลด Office ได้สำเร็จคุณสามารถลองใช้โปรแกรมติดตั้งแบบออฟไลน์ได้ สำนักงาน โปรแกรมติดตั้งออฟไลน์ อาจช่วยคุณในการบายพาสไฟร์วอลล์ปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือแม้แต่พร็อกซีที่อาจเกิดขึ้นระหว่างกระบวนการติดตั้ง

ไม่สามารถติดตั้ง Access

ถ้าคุณคือ ไม่พบการเข้าถึง บนคอมพิวเตอร์ของคุณแม้ว่าจะรวมอยู่ในการสมัครใช้งาน Office 365 ของคุณแล้วคุณสามารถลองใช้ตัวเลือกต่อไปนี้

อัปเดต Office ที่ติดตั้งในปัจจุบันของคุณ

  • ขั้นแรกเริ่มต้นด้วยการเปิดแอปพลิเคชัน Office ตัวอย่างเช่น Excel หรือ Word แล้วสร้างเอกสารใหม่
  • ไปที่ Ribbon แล้วเลือก ไฟล์ แล้ว บัญชีผู้ใช้
  • ค้นหาส่วนข้อมูลผลิตภัณฑ์จากนั้นเลือก อัปเดตตัวเลือก จากนั้นเลือก อัปเดตทันที
  • เมื่อการอัปเดตเสร็จสิ้นคุณสามารถกด เริ่ม จากนั้นค้นหา Access จากรายการแอปพลิเคชันของคุณ

บันทึก: โปรดทราบว่า Office จะสามารถดาวน์โหลดได้บนคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows 7 หรือใหม่กว่าเท่านั้น คุณยังไม่สามารถติดตั้ง Access บนคอมพิวเตอร์ Mac

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีใบอนุญาต

  • ขั้นแรกตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ลงชื่อเข้าใช้แล้วหากยังไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีโรงเรียนหรือบัญชีที่ทำงานของคุณ
  • ไปที่ส่วนหัวของเบราว์เซอร์จากนั้นไปที่ การตั้งค่า จากนั้นถึง การตั้งค่าแอปของฉัน สุดท้ายไปที่ Office 365

วิธีตรวจสอบการสมัครใช้งาน Office 365 ของคุณ

  • เมื่อคุณอยู่บน บัญชีของฉัน หน้าเลือก การสมัครรับข้อมูล

วิธีตรวจสอบว่าการสมัครใช้งาน office 365 ของคุณใช้งานได้หรือไม่

จากนั้นคุณจะสามารถดูบริการทั้งหมดที่คุณได้รับอนุญาตให้ใช้ในปัจจุบันรวมถึงเวอร์ชันเดสก์ท็อปล่าสุด Office, OneDrive for Business, SharePoint Online หรือ Exchange Online

ถ้าคุณไม่เห็น Office เวอร์ชันเดสก์ท็อปล่าสุดในรายการแสดงว่าผู้ดูแลระบบของคุณมีแนวโน้มที่จะไม่ได้มอบหมายใบอนุญาต Office ให้กับคุณ

จะเกิดอะไรขึ้นถ้าคุณเป็นครูหรือนักเรียนและคุณไม่เห็นตัวเลือกในการติดตั้ง Office

คุณอาจมีสิทธิ์ใช้งาน Office 365 Education ซึ่งเป็นโปรแกรมที่มี Powerpoint, Excel, Word และ OneNote ข้อกำหนดเดียวในการเริ่มต้นคือที่อยู่อีเมลของโรงเรียนที่ถูกต้อง อย่างไรก็ตามโปรดตรวจสอบความต้องการของระบบสำหรับ Office

หากคุณมีระบบปฏิบัติการที่เข้ากันไม่ได้กับ Office 365 คุณอาจยังคงสามารถเข้าถึง Office Online ภายในระบบเบราว์เซอร์ของคอมพิวเตอร์ของคุณได้

การติดตั้งสำนักงานถูกแช่แข็งหรือแผงลอย 90%

ถ้าขั้นตอนการติดตั้ง Office ของคุณใช้เวลานานแสดงว่าคุณกำลังเชื่อมต่อช้าหรือคุณอาจพยายามดาวน์โหลดหรือติดตั้งอย่างอื่นในเบื้องหลัง

ปุ่มติดตั้งไม่ได้ติดตั้ง Office

หากปุ่มติดตั้งไม่อนุญาตให้คุณติดตั้ง Office อาจเป็นไปได้ว่าการสมัครของคุณ หมดอายุ . คุณจะต้อง ต่ออายุ การสมัครของคุณก่อนดำเนินการต่อ

KERNEL32.dll เกิดข้อผิดพลาดเมื่อพยายามติดตั้ง Office 365 หรือปัญหาความต้องการของระบบอื่น ๆ

ขั้นแรกคุณสามารถตรวจสอบเพื่อให้แน่ใจว่าระบบของคุณตรงตามข้อกำหนดขั้นต่ำเพื่อให้คุณดาวน์โหลด Office ได้ การพยายามดาวน์โหลด Office บนคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows Vista หรือ Windows XP อาจทำให้เกิดข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แจ้งว่าไดนามิกไลบรารี KERNEL32.dll ไม่สามารถอยู่ได้

เนื่องจากไม่สามารถรองรับ Office เวอร์ชันที่ใหม่กว่าบน Windows เวอร์ชันเหล่านี้ได้

ร้อนแรงในการอัปเกรดเป็นOffice 2016

เมื่อคุณอยู่บน การสมัครใช้งาน Office 365 คุณจะเห็นการแจ้งเตือนการอัปเกรดในแถบเมนูของแอป Office ของคุณ อีกทางเลือกหนึ่งที่คุณสามารถทำได้คืออัปเดตเวอร์ชันของคุณด้วยตนเองโดยลงชื่อเข้าใช้ Office 365

เกิดปัญหาในการลงชื่อเข้าใช้

โปรดทราบว่า Microsoft มีบริการ Office 365 มากกว่าหนึ่งประเภท แต่ละบริการจะมีของตัวเอง การลงชื่อเข้าใช้ที่ไม่ซ้ำใคร หน้า. ตำแหน่งที่คุณจะลงชื่อเข้าใช้ขึ้นอยู่กับว่าคุณกำลังใช้บริการใดอยู่ หากคุณกำลังลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีที่ทำงานหรือโรงเรียนนี่คือบัญชีที่คุณหรือคนอื่นในองค์กรของคุณสร้างขึ้นสำหรับคุณ

ผลิตภัณฑ์ที่ไม่มีใบอนุญาตหรือปัญหาการเปิดใช้งาน

ทำให้แผน Office 365 ของคุณใช้งานได้เนื่องจากคุณจะต้องลงชื่อเข้าใช้อย่างน้อยหนึ่งครั้งในทุกๆ 30 วัน หากการสมัครของคุณไม่มี หมดอายุ แต่ Office จะเปิดใช้งานการสมัครใช้งานอีกครั้งเมื่อคุณเข้าสู่ระบบ

การปิดใช้งานการติดตั้ง

คุณถูก จำกัด การเปิดใช้งาน Office บน คอมพิวเตอร์ 5 เครื่อง . หากคุณใช้การติดตั้งทั้ง 5 รายการแล้วและต้องการติดตั้ง Office บนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นคุณจะต้องปิดการใช้งานการติดตั้งก่อนหน้านี้อย่างใดอย่างหนึ่ง

กำลังปิดใช้งาน และ ติดตั้ง จะไม่สมบูรณ์ ลบ อย่างไรก็ตามจากอุปกรณ์ของคุณคุณจะไม่สามารถใช้ Office บนคอมพิวเตอร์เครื่องนั้นได้จนกว่าจะเป็นเช่นนั้น ติดตั้งใหม่

แก้ไขเอกสารโดยใช้แอปพลิเคชัน Office บนโทรศัพท์ของคุณ

เวลาส่วนใหญ่คุณสามารถใช้อุปกรณ์มือถือของคุณทำ การแก้ไขขั้นพื้นฐาน อย่างไรก็ตามหากคุณสามารถเข้าถึงการสมัครใช้งานที่มีคุณสมบัติเหมาะสมของ Office 365 คุณจะสามารถเข้าถึงคุณสมบัติพิเศษของแอปพลิเคชันบนมือถือได้

จะเกิดอะไรขึ้นถ้าคุณเพิ่งเปลี่ยนแผน Office 365 ของคุณและตอนนี้คุณได้รับข้อความว่าคุณไม่สามารถเข้าถึง Office ได้การติดตั้ง Office จะเชื่อมโยงกับแผน Office 365 ของคุณโดยอัตโนมัติ ดังนั้นหากคุณหรือสมาชิกในองค์กรของคุณได้รับไฟล์ ประกาศเกี่ยวกับบัญชี หรือ ผลิตภัณฑ์ที่ไม่มีใบอนุญาต ข้อผิดพลาดใน Office จากนั้นต้องติดตั้ง Office เวอร์ชันที่มาพร้อมกับแผน Office 365 ใหม่ จากนั้นต้องถอนการติดตั้งเวอร์ชันเก่า

หากคุณกำลังมองหา บริษัท ซอฟต์แวร์ที่คุณสามารถไว้วางใจได้ในเรื่องความซื่อสัตย์และการดำเนินธุรกิจที่ซื่อสัตย์อย่ามองไปไกลกว่า เราเป็นพันธมิตรที่ได้รับการรับรองจาก Microsoft และธุรกิจที่ได้รับการรับรองจาก BBB ที่ให้ความสำคัญกับการนำลูกค้าของเราได้รับประสบการณ์ที่น่าเชื่อถือและพึงพอใจเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ที่พวกเขาต้องการ เราจะอยู่กับคุณก่อนระหว่างและหลังการขายทั้งหมด

นั่นคือการรับประกันซอฟต์แวร์ 360 องศาของเรา ดังนั้นสิ่งที่คุณรอ? โทรหาเราวันนี้ที่ +1 877 315 ​​1713 หรืออีเมล sales@softwarekeep.com เช่นกันคุณสามารถติดต่อเราผ่านแชทสด

ตัวเลือกของบรรณาธิการ


วิธีการล็อคและปลดล็อค Scroll Lock ใน Excel?

ศูนย์ช่วยเหลือ


วิธีการล็อคและปลดล็อค Scroll Lock ใน Excel?

Scroll Lock ใน Excel ช่วยให้คุณสามารถปรับเปลี่ยนวิธีการสำรวจเวิร์กบุ๊ก Excel ของคุณได้อย่างรวดเร็ว คุณสามารถล็อกและปลดล็อกคุณลักษณะการเลื่อนใน Excel ได้

อ่านเพิ่มเติม
วิธีแก้ไข “Last Line Not Available” บน iPhone

ศูนย์ช่วยเหลือ


วิธีแก้ไข “Last Line Not Available” บน iPhone

ผู้ใช้ Apple iPhone อาจเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาด 'Last Line No Longer Available' บทความนี้มีเคล็ดลับ 9 ข้อในการแก้ไขปัญหา

อ่านเพิ่มเติม