ผู้ใช้ Windows 10 หลายคนประสบปัญหาเกี่ยวกับ Wi-Fi จากหลายสาเหตุ ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดคือการที่ Wi-Fi ตัดการเชื่อมต่อบ่อยครั้งทำให้ผู้ใช้ไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ ปัญหานี้อาจเกิดจากหลายสาเหตุเช่น:
- ซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ Wi-Fi ไม่ได้รับการอัพเดต ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไดรเวอร์ของคุณทันสมัยอยู่เสมอเพื่อแก้ไขข้อบกพร่องปัญหาความเข้ากันได้และอื่น ๆ
- ไดรเวอร์ของคุณไม่สามารถใช้งานร่วมกับ Windows 10 เวอร์ชันปัจจุบันของคุณได้ หากการอัปเดตไดรเวอร์ไม่ได้ผลให้ลองดาวน์โหลด Windows 10 เวอร์ชันล่าสุดและอัปเดตระบบของคุณด้วย
- มีปัญหาในการจัดการพลังงาน
แม้ว่าจะน่ารำคาญและน่าหงุดหงิด แต่ปัญหานี้ก็สามารถแก้ไขได้อย่างง่ายดาย ในคู่มือนี้คุณจะได้เรียนรู้วิธีที่ง่ายที่สุดและเร็วที่สุดที่คุณสามารถพยายามทำให้การเชื่อมต่อ WiFi ของคุณเสถียรอีกครั้ง
อะไรเป็นสาเหตุที่ทำให้ WiFi ตัดการเชื่อมต่อ
ปัญหา Windows 10 ส่วนใหญ่มีสาเหตุหลายประการ การตัดการเชื่อมต่อ WiFi โดยอัตโนมัติเป็นครั้งคราวเป็นหนึ่งในปัญหาเหล่านี้
การเชื่อมต่ออีเธอร์เน็ตเครือข่ายที่ไม่ระบุชื่อ windows 10
ด้วยการอาศัยชุมชนผู้ใช้ Windows 10 ที่มีการใช้งานและเป็นประโยชน์เราจึงสามารถระบุสาเหตุทั่วไปบางประการสำหรับข้อผิดพลาดนี้ได้ โปรดทราบว่าปัญหาของคุณอาจไม่ซ้ำกันซึ่งเป็นเพียงธีมทั่วไปที่เกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้พูดถึงการตัดการเชื่อมต่อ WiFi ด้วยตัวเอง
- WiFi Sense . Windows 10 แนะนำคุณสมบัติที่เรียกว่า WiFi Sense ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้เชื่อมต่อกับเครือข่าย WiFi อื่น ๆ ได้ง่ายขึ้น แต่บางครั้งมันก็เข้ามาขวางทางเท่านั้น ช่วยให้คุณสามารถเชื่อมต่อกับฮอตสปอตไร้สายแบบเปิดโดยอัตโนมัติที่ผู้ใช้ Windows 10 รายอื่นเคยเชื่อมต่อและแชร์ไว้ก่อนหน้านี้
คุณลักษณะนี้อาจทำให้คอมพิวเตอร์ Windows 10 ตัดการเชื่อมต่อจากเครือข่าย WiFi เพื่อลองเชื่อมต่อกับเครือข่ายอื่นที่อยู่ใกล้เคียงซึ่งไม่เคยเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณมาก่อน
- การจัดการพลังงาน . เนื่องจาก Windows 10 เป็นที่นิยมในหมู่ผู้ใช้แล็ปท็อปเช่นกัน Microsoft จึงได้แนะนำหลายวิธีในการลดการใช้พลังงานเพื่อพยายามเพิ่มอายุการใช้งานแบตเตอรี่ในอุปกรณ์
หนึ่งในตัวเลือกเหล่านี้รวมถึงความสามารถในการปิดใช้งานฮาร์ดแวร์ต่างๆโดยอัตโนมัติเมื่อการใช้พลังงานถึงจำนวนที่กำหนดบนคอมพิวเตอร์ของคุณ เป็นไปได้ว่าคุณสมบัตินี้กำลังปิดอแด็ปเตอร์ WiFi ของคุณทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณตัดการเชื่อมต่อจากเครือข่ายบ่อยครั้ง
- ไดรเวอร์ที่ล้าสมัยหรือเสียหาย . ไดรเวอร์เป็นส่วนประกอบสำคัญที่ต้องมีเนื่องจากดูแลการทำงานของฮาร์ดแวร์ที่เชื่อมต่อของคุณและอื่น ๆ อีกมากมาย หากไดรเวอร์ของคุณล้าสมัยหรือเสียหายพวกเขาจะไม่ทำงานตามที่ตั้งใจไว้ทำให้เกิดปัญหา
- อะแดปเตอร์ไร้สายที่กำหนดค่าไม่ดี . เป็นไปได้ว่าการตั้งค่าเช่นการตรวจจับช่วงความถี่ของช่องสัญญาณมีการเปลี่ยนแปลงในการกำหนดค่าอแด็ปเตอร์ไร้สายของคุณ แม้ว่าอาจดูเหมือนเป็นการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อย แต่ก็สามารถทำให้ WiFi ของคุณตัดการเชื่อมต่อได้
- ความเสียหายหรือตำแหน่งของเราเตอร์ . หากเราเตอร์ของคุณทำงานไม่ถูกต้องอาจทำให้คุณไม่สามารถเข้าถึงเครือข่าย Wi-Fi ของคุณได้ เพิ่มประสิทธิภาพการจัดวางเราเตอร์ของคุณโดยนำเราเตอร์เข้าใกล้อุปกรณ์ของคุณมากขึ้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเราเตอร์ไม่ได้รับความเสียหายต่อขยาย
แก้ไขข้อผิดพลาด 'อินเทอร์เน็ตแบบสุ่มตัดการเชื่อมต่อ' อย่างรวดเร็ว
นี่คือการแก้ไขด่วนที่เป็นไปได้หากอินเทอร์เน็ตตัดการเชื่อมต่อแบบสุ่มบน Windows 10 คุณควรเริ่มแก้ไขปัญหาโดยทำตามวิธีการเหล่านี้เพื่อคืนค่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณในไม่กี่นาที:
- รีสตาร์ทเราเตอร์ของคุณหรือรีเซ็ตเป็นการตั้งค่าเริ่มต้น คุณยังสามารถลองรีสตาร์ทพีซีของคุณ
- อัปเดตไดรเวอร์อะแดปเตอร์ Wi-Fi และไดรเวอร์เฟิร์มแวร์ Wi-Fi ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณดาวน์โหลดไดรเวอร์เฟิร์มแวร์จากเว็บไซต์ของผู้ผลิตเท่านั้นเพื่อหลีกเลี่ยงมัลแวร์หรือผลิตภัณฑ์ที่ล้าสมัย
- ติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ISP) ของคุณเพื่อตรวจสอบว่ามีพื้นที่เชื่อมต่ออยู่ในตำแหน่งของคุณหรือไม่
วิธีแก้ไขการตัดการเชื่อมต่อ Wi-Fi ใน Windows 10
หลังจากที่เราระบุสาเหตุที่เป็นไปได้บางอย่างแล้วก็ได้เวลาไปที่ด้านล่างของข้อผิดพลาดและเริ่มแก้ไขปัญหา วิธีการด้านล่างนี้มุ่งเน้นไปที่การแก้ไขอินเทอร์เน็ตของคุณบ่อยครั้งและการยกเลิกการเชื่อมต่อแบบสุ่มบน Windows 10 หากคุณมีข้อผิดพลาดเกี่ยวกับเครือข่ายอื่นโปรดตรวจสอบ ศูนย์ช่วยเหลือ เพื่อหาทางออกที่เป็นไปได้
ข้อกำหนดเบื้องต้น
ก่อนที่เราจะข้ามไปแก้ไขการเชื่อมต่อของคุณสิ่งสำคัญคือคุณต้องดำเนินการตามข้อกำหนดเบื้องต้นเพื่อให้กระบวนการซ่อมแซมเป็นไปอย่างราบรื่น
วิธีปิดการใช้งานการเร่งความเร็วเมาส์บน windows 10
- สำรองข้อมูลของคุณ . (ไม่บังคับ) เราขอแนะนำให้คุณบันทึกข้อมูลที่สำคัญทั้งหมดของคุณไว้ในไดรฟ์ภายนอกก่อนที่จะเริ่มแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ วิธีการบางอย่างในรายการด้านล่างนี้กำหนดให้คุณต้องจัดการกับการตั้งค่าบัญชีซึ่งภายใต้สถานการณ์ที่เฉพาะเจาะจงอาจทำให้ข้อมูลสูญหายได้
คุณสามารถค้นหาโฟลเดอร์ผู้ใช้ของคุณได้ใน C: Users นี่คือโฟลเดอร์ที่เราแนะนำให้สำรองข้อมูล
- เข้าถึงบัญชีผู้ดูแลระบบ . ต้องมีสิทธิ์ระดับผู้ดูแลระบบเพื่อดำเนินการแก้ไขด้านล่างนี้ นั่นหมายความว่าคุณจำเป็นต้องใช้บัญชีท้องถิ่นที่ได้รับมอบหมายบทบาทของผู้ดูแลระบบต้องการความช่วยเหลือ? ตรวจสอบ วิธีกำหนดให้ผู้ใช้ภายในเป็นผู้ดูแลระบบใน Windows 10 คู่มือ.
เมื่อคุณทำตามข้อกำหนดเบื้องต้นที่ระบุไว้ข้างต้นเสร็จแล้วก็ถึงเวลาเริ่มแก้ไขข้อผิดพลาด
วิธีที่ 1: ตั้งค่าเครือข่ายในบ้านของคุณเป็นส่วนตัวแทนที่จะเป็นสาธารณะ
-
การตั้งค่า WiFi ที่ไม่ดีมักเป็นตัวการสำหรับปัญหาที่พบบ่อยเกี่ยวกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ผู้ใช้บางรายรายงานว่าการเผยแพร่เครือข่ายในบ้านของคุณแบบสาธารณะอาจทำให้เกิดปัญหากับการเชื่อมต่อ สิ่งนี้สามารถแก้ไขได้อย่างง่ายดายเพียงแค่ตั้งค่าเครือข่าย WiFi ของคุณให้เป็นส่วนตัว
คลิกที่ เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต ไอคอนในซิสเต็มเทรย์ หากคุณไม่เห็นไอคอนนี้ในซิสเต็มเทรย์ของคุณให้ลองคลิกที่ลูกศรชี้ขึ้นเพื่อดูรายการที่ซ่อนอยู่
- คลิกที่เครือข่ายที่คุณเชื่อมต่อจากนั้นคลิกที่ คุณสมบัติ ลิงค์
- มองหาไฟล์ โปรไฟล์เครือข่าย หัวเรื่อง ในส่วนนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปลี่ยนการเชื่อมต่อเป็น เอกชน แทนที่จะเป็นสาธารณะ อย่าลืมใช้สิ่งนี้หากคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย WiFi ที่คุณเชื่อถือเท่านั้น
- ทดสอบว่าอินเทอร์เน็ตของคุณยังคงตัดการเชื่อมต่ออยู่หรือไม่หลังจากทำการเปลี่ยนแปลง
วิธีที่ 2: ปิดใช้งาน WiFi Sense
WiFi Sense อาจเป็นคุณสมบัติที่ค่อนข้างมีปัญหาแม้ว่าจะทำมาเพื่อการใช้งานในตอนแรกก็ตาม เราขอแนะนำให้ลองปิดใช้งานคุณสมบัตินี้เพื่อทดสอบว่ามันทำให้เกิดการรบกวนเครือข่ายของคุณหรือไม่
อัปเดต 2021 : Wifi Sense ไม่มีอีกต่อไปหลังจากอัปเดตเวอร์ชัน 1803 ของ Windows 10 คุณลักษณะนี้ถูกลบออกจากคอมพิวเตอร์ทุกเครื่องอย่างเงียบ ๆ เนื่องจากเหตุผลที่ Microsoft ระบุไว้ในไฟล์ ประกาศ Windows 10 Insider Preview Build 14342 โพสต์บล็อก.
หากคุณยังคงใช้ Windows 10 เวอร์ชันเก่าที่เปิดใช้ WiFi Sense ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อปิดคุณสมบัติและอาจแก้ไขการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ:
- คลิกที่ Windows ไอคอนบนทาสก์บาร์ของคุณเพื่อเปิดเมนูเริ่ม คลิกที่นี่ การตั้งค่า . (คุณยังสามารถใช้ไฟล์ Windows + I แป้นพิมพ์ลัด)
- คลิกที่ เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต กระเบื้อง.
- ใช้เมนูทางด้านซ้ายมือเพื่อสลับไปยังส่วน Wi-Fi คลิกที่ลิงก์ 'จัดการการตั้งค่า Wi-Fi' ใต้รายละเอียดของการเชื่อมต่อปัจจุบันของคุณดังที่แสดงด้านล่าง
- เลื่อนลงไปจนสุด Wi-Fi Sense มาตรา. สลับสวิตช์ภายใต้เชื่อมต่อกับเครือข่ายที่ผู้ติดต่อของฉันแชร์เป็นปิดเพื่อให้แน่ใจว่าคุณสมบัตินี้ถูกปิดใช้งานอย่างถูกต้อง
- ทดสอบว่าอินเทอร์เน็ตของคุณยังมีปัญหาในการเชื่อมต่อหรือไม่ คุณอาจต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะเกิดขึ้น
- ทดสอบว่า WiFi ของคุณยังมีปัญหาการเชื่อมต่อหรือไม่
วิธีที่ 3: แก้ไขการตั้งค่าการจัดการพลังงานของคุณ
เป็นไปได้ว่าการตั้งค่าการจัดการพลังงานของคุณปิดใช้งานอแด็ปเตอร์ไร้สายของคุณเป็นครั้งคราวทำให้การเชื่อมต่อถูกตัดการเชื่อมต่อชั่วคราว คุณสามารถแก้ไขได้อย่างง่ายดายโดยทำการปรับค่าเล็กน้อยเพียงครั้งเดียว
- กด Windows + X บนแป้นพิมพ์ของคุณแล้วคลิกที่ไฟล์ ตัวจัดการอุปกรณ์ ตัวเลือกจากเมนู
- ขยายไฟล์ อะแดปเตอร์เครือข่าย โดยคลิกที่ลูกศรถัดจากมัน.
- ดับเบิลคลิกที่อะแดปเตอร์ของคุณจากนั้นสลับไปที่แท็บการจัดการพลังงานในหน้าต่างใหม่ ยกเลิกการทำเครื่องหมายในช่องถัดจากอนุญาตให้คอมพิวเตอร์ปิดอุปกรณ์นี้เพื่อประหยัดพลังงานจากนั้นคลิกตกลง
- ยกเลิกการทำเครื่องหมายในช่องถัดจาก อนุญาตให้คอมพิวเตอร์ปิดอุปกรณ์นี้เพื่อประหยัดพลังงาน จากนั้นคลิกตกลง
- เริ่มต้นใหม่ อุปกรณ์ของคุณและดูว่าคุณยังคงพบปัญหา WiFi อยู่หรือไม่
วิธีที่ 4: เรียกใช้ Network Troubleshooter
Windows 10 มาพร้อมกับเครื่องมือแก้ปัญหามากมายเพื่อกำจัดปัญหาและข้อบกพร่องทั่วไปโดยไม่ต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า เครื่องมือแก้ปัญหาเครือข่ายอาจสามารถระบุและแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับ WiFi ของคุณได้โดยอัตโนมัติ
- ค้นหา 'run' หรือกดปุ่ม Windows + R บนแป้นพิมพ์เพื่อเปิดยูทิลิตี Run พิมพ์ 'control' แล้วคลิกปุ่ม OK เพื่อเปิด Control Panel
- เมื่อแผงควบคุมเปิดขึ้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าโหมดมุมมองของคุณเป็น ไอคอนขนาดใหญ่ . ตอนนี้เลือก การแก้ไขปัญหา ตัวเลือก
- คลิกที่ เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต .
- ในหน้าจอถัดไปให้เลือก อะแดปเตอร์เครือข่าย จากนั้นปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อซ่อมแซมข้อผิดพลาดที่ตรวจพบโดยอัตโนมัติ
- เริ่มต้นใหม่ อุปกรณ์ของคุณและดูว่าคุณยังคงพบปัญหา WiFi อยู่หรือไม่
วิธีที่ 5: รีเซ็ตบริการ Wi-Fi AutoConfig
เป็นไปได้ว่าบริการที่ปิดใช้งานกำลังทำให้ WiFi ของคุณทำงานในลักษณะที่ไม่คาดคิด มีวิธีแก้ไขง่ายๆเพียงแค่รีเซ็ตบริการที่มีปัญหา
- กด Windows + R ปุ่มบนแป้นพิมพ์ของคุณเพื่อเปิดยูทิลิตี้ Run พิมพ์ services.msc และกดปุ่ม OK
- ค้นหาไฟล์ WLAN AutoConfig ในหน้าต่าง Services จากนั้นคลิกขวาที่หน้าต่างแล้วเลือก คุณสมบัติ .
- เปลี่ยนประเภทการเริ่มต้นเป็นอัตโนมัติ เมื่อเลือกแล้วให้คลิกที่ปุ่ม Apply จากนั้นปิดหน้าต่างโดยกดปุ่ม OK
- คลิกที่ สมัคร จากนั้นปิดหน้าต่างโดยกดปุ่ม ตกลง ปุ่ม.
- ทดสอบว่าคุณยังมีปัญหาการเชื่อมต่อ WiFi หรือไม่ ถ้าใช่, เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณแล้วลองอีกครั้ง
วิธีที่ 6: อัปเดตไดรเวอร์ไร้สายของคุณ
ไดรเวอร์ที่ล้าสมัยอาจทำให้เกิดปัญหามากมายในระบบของคุณ อย่าลืมอัปเดตเพื่อแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับเมาส์ของคุณใน Windows 10
วิธีการเว้นเยื้องแขวน
- กด Windows + X บนแป้นพิมพ์ของคุณแล้วคลิกที่ไฟล์ ตัวจัดการอุปกรณ์ ตัวเลือกจากเมนู
- ขยายไฟล์ อะแดปเตอร์เครือข่าย โดยคลิกที่ลูกศรถัดจากมัน.
- ดับเบิลคลิกที่อะแดปเตอร์ของคุณ ในหน้าต่างใหม่ให้สลับไปที่แท็บไดรเวอร์จากนั้นคลิกที่ปุ่มอัปเดตไดรเวอร์
- อนุญาตให้ Windows 10 ค้นหาไดรเวอร์ใหม่ล่าสุดบนคอมพิวเตอร์ในระบบของคุณหรือทางออนไลน์จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งลงในอุปกรณ์ของคุณ
- เป็นไปได้ว่า Windows 10 ตรวจไม่พบการอัปเดตไดรเวอร์ใด ๆ เป็นแนวทางปฏิบัติที่ดีในการตรวจสอบเว็บไซต์ของผู้ผลิตสำหรับการอัปเดตที่เป็นไปได้ หากคุณพบไดรเวอร์ที่อัปเดตให้ติดตั้งด้วยตนเองบนอุปกรณ์ของคุณ
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และทดสอบว่ายังมีข้อผิดพลาดในการตัดการเชื่อมต่อ WiFi อยู่หรือไม่
เราหวังว่าคำแนะนำของเราจะสามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหาการตัดการเชื่อมต่อ WiFi ของคุณบ่อยครั้ง เพลิดเพลินกับการท่องอินเทอร์เน็ตอย่างที่ควรจะเป็น!
ความคิดสุดท้าย
หากคุณสังเกตเห็นในอนาคตว่าระบบของคุณกำลังประสบปัญหาที่คล้ายกันอย่าลังเลที่จะกลับไปที่บทความของเราและใช้การแก้ไขอื่น ๆ หากไม่ได้ผลเราขอแนะนำให้ติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าของ Microsoft หรือมองหาผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีที่เกี่ยวข้องกับสุขภาพพีซีของคุณ
คุณสนใจที่จะเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Windows 10 หรือไม่? คุณสามารถเรียกดูเฉพาะของเรา ส่วนศูนย์ช่วยเหลือ และค้นหาบทความเกี่ยวกับทุกสิ่งที่เกี่ยวข้องกับระบบปฏิบัติการที่ก้าวล้ำของ Microsoft
หากคุณกำลังมองหา บริษัท ซอฟต์แวร์ที่คุณสามารถไว้วางใจได้ในเรื่องความซื่อสัตย์และการดำเนินธุรกิจที่ซื่อสัตย์อย่ามองไปไกลกว่า เราเป็นพันธมิตรที่ได้รับการรับรองจาก Microsoft และธุรกิจที่ได้รับการรับรองจาก BBB ที่ให้ความสำคัญกับการนำลูกค้าของเราได้รับประสบการณ์ที่น่าเชื่อถือและพึงพอใจเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ที่พวกเขาต้องการ เราจะอยู่กับคุณก่อนระหว่างและหลังการขายทั้งหมด
คุณอาจจะชอบ
วิธีปรับแต่ง Windows 10 ในแบบของคุณ
วิธีใช้เดสก์ท็อปหลายเครื่องใน Windows 10
วิธีแก้ไข Brightness Control ไม่ทำงานบน Windows 10
