เป็นเรื่องที่น่าผิดหวังอย่างมากที่ต้องสูญเสียคอมพิวเตอร์ของคุณไปยังไฟล์ ข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงิน . นับตั้งแต่จุดเริ่มต้นของ Windows ไฟล์ หน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย (หรือที่เรียกว่าหน้าจอสีน้ำเงินหรือ BSoD) ทำให้เกิดปัญหามากมายเกินกว่าที่เราจะนับได้
หนึ่งในข้อผิดพลาดของหน้าจอสีน้ำเงินเหล่านี้คือไฟล์ วิดีโอ TRD ล้มเหลว . ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเมื่อคุณพยายามเล่นไฟล์วิดีโอเกมหรือทำสิ่งอื่นใดที่เกี่ยวข้องกับเอาต์พุตวิดีโอบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
แทนที่จะเล่นอย่างถูกต้องคอมพิวเตอร์ของคุณจะส่งกลับหน้าจอสีน้ำเงินที่แสดงบางสิ่งตามเส้นของไฟล์ VIDEO_TDR_FAILURE (atikmpag.sys) ข้อความผิดพลาด.
หลังจากนั้นจะรีสตาร์ท แต่ปัญหาไม่เคยได้รับการแก้ไขด้วยตัวเอง
ขึ้นอยู่กับยี่ห้อของการ์ดแสดงผลของคุณคุณอาจพบชื่ออื่นสำหรับข้อผิดพลาด:
- ด้วยการ์ดแสดงผล NVIDIA ข้อผิดพลาดจะแสดงเป็นไฟล์ nvlddmkm.sys .
- ด้วยการ์ดแสดงผล Intel ข้อผิดพลาดจะแสดงเป็นไฟล์ igdkmd64.sys .
- ด้วยการ์ดแสดงผล AMD หรือ ATI ข้อผิดพลาดจะแสดงเป็นไฟล์ atikmpag.sys .
TDR ใน Windows คืออะไร?
TDR เป็นคำย่อของ Timeout, Detection, and Recovery มันเป็นส่วนประกอบของ windows เมื่อใดก็ตามที่คุณได้รับข้อผิดพลาดนี้การ์ดแสดงผลจะหยุดตอบสนองและ Windows จะหยุดเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดของไดรเวอร์
วิธีลบทาสก์บาร์เมื่อเต็มหน้าจอ
ในบทความนี้คุณสามารถเรียนรู้วิธีการ แก้ไขปัญหา Video TRD Failure บน Windows 10 .
เหตุใดข้อผิดพลาดความล้มเหลวของวิดีโอ TDR จึงเกิดขึ้น
อาจมีสาเหตุหลายประการที่อาจทำให้วิดีโอ TDR ล้มเหลว:
- ปัญหาเกี่ยวกับการ์ดแสดงผลหรือชิ้นส่วนพีซีอื่น ๆ ของคุณ
- กราฟิกที่ล้าสมัย ไดรเวอร์การ์ด
- มีแอปพลิเคชันที่ทำงานอยู่เบื้องหลังมากเกินไป
- โอเวอร์คล็อก ส่วนประกอบ
- ส่วนประกอบ ปัญหาความเข้ากันได้ .
- ระบบร้อนเกินไป .
โปรดทราบว่าสิ่งเหล่านี้เป็นเพียงสิ่งที่เป็นไปได้มากที่สุดที่จะทำให้เกิดข้อผิดพลาด Microsoft ยังไม่ได้แก้ไขปัญหาอย่างเป็นทางการหรือให้การแก้ไขอย่างถาวร
แถบงานจะไม่ซ่อนแบบเต็มหน้าจอ
วิธีแก้ไข Video TDR Failure Error
สิ่งสำคัญคือคุณต้องเริ่มแก้ไขปัญหานี้ทันที ข้อผิดพลาด เนื่องจากสามารถทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณเข้าสู่ลูปการรีบูตได้ ซึ่งอาจทำให้คุณไม่สามารถเข้าถึงไฟล์ของคุณได้ทำให้การแก้ไขปัญหาทำได้ยากขึ้น
โซลูชันที่ 1: อัปเดตหรือติดตั้งไดรเวอร์กราฟิกของคุณใหม่
สิ่งแรกที่ต้องทำในสถานการณ์นี้คือการแก้ไขปัญหาใด ๆ กับไดรเวอร์ของคุณ ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าการอัปเดตหรือติดตั้งนักดำน้ำใหม่โดยเฉพาะไดรเวอร์กราฟิกข้อผิดพลาดจะหายไป
ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเรียนรู้วิธีอัปเดตหรือติดตั้งไดรเวอร์ของคุณใหม่บน Windows 10:
- กดปุ่ม Windows บนแป้นพิมพ์ของคุณจากนั้นกด ร . สิ่งนี้จะเปิดไฟล์ วิ่ง ใบสมัคร
- พิมพ์ devmgmt.msc และกดตกลง สิ่งนี้จะเปิดไฟล์ ตัวจัดการอุปกรณ์ .
- คลิกที่ลูกศรถัดจาก อะแดปเตอร์แสดงผล เพื่อขยาย
- หากต้องการอัปเดตให้คลิกขวาที่ไดรเวอร์ของคุณแล้วเลือก อัปเดตไดรเวอร์ .
- หากคุณต้องการติดตั้งใหม่แทนให้คลิกที่ไฟล์ ถอนการติดตั้งอุปกรณ์ .
- หลังจากถอนการติดตั้งแล้วให้ไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิต รวดเร็ว ค้นหา Google ของการ์ดแสดงผลของคุณควรนำคุณไปยังหน้าที่ถูกต้อง
- ดาวน์โหลดและติดตั้ง ไดรเวอร์ล่าสุดที่เข้ากันได้กับการ์ดแสดงผลของคุณ
เพื่อการวัดที่ดี เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณและทดสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่ ในกรณีนี้คุณสามารถลองใช้วิธีอื่นของเราได้
โซลูชันที่ 2: ปรับแต่งการตั้งค่าการจัดการพลังงานของคุณ
เป็นไปได้ว่าการตั้งค่าพลังงานของคุณทำให้เกิดปัญหากับวิธีที่พีซีหรือแล็ปท็อปจัดการกับกราฟิกของคุณ
คุณสามารถพยายามแก้ไข Video TDR Failure โดยปิดใช้งาน PCI Express ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
บริการป้องกันมัลแวร์ windows 10 ที่สามารถเรียกใช้งาน CPU สูง
- ค้นหา แผงควบคุม ในแถบค้นหาของคุณและเปิดแอปพลิเคชัน
- เปลี่ยน ดู โหมดเป็น ประเภท .
- ไปที่ ฮาร์ดแวร์และเสียง แล้ว ตัวเลือกด้านพลังงาน .
- คลิกที่ เปลี่ยนการตั้งค่าแผน ถัดจากแผนที่คุณใช้
- คลิกเปลี่ยน การตั้งค่าพลังงานขั้นสูง ลิงค์
- ขยาย PCI Express แล้วเลี้ยว เชื่อมโยงการจัดการพลังงานของรัฐ ปิดทั้งหมด
- ตี สมัคร เพื่อทำการเปลี่ยนแปลง
- เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจสอบว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่
Solutipon 3: ทำความสะอาดส่วนประกอบของคุณ
ความร้อนสูงเกินไปเป็นสาเหตุหนึ่งที่เป็นไปได้ของ Video TDR Failure สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้อย่างง่ายดายเนื่องจากสิ่งสกปรกและสารตกค้างที่สะสมอยู่ด้านบนของส่วนประกอบคอมพิวเตอร์ของคุณ
เมื่อทำความสะอาดคอมพิวเตอร์คุณต้องใส่ใจกับทุกสิ่งที่ทำ
ทำความสะอาดครั้งแรก? เราขอแนะนำให้ดูเรื่องนี้ วิดีโอโดย GamingScan ซึ่งเป็นผู้อธิบายวิธีทำความสะอาดส่วนประกอบทั้งหมดของอุปกรณ์ของคุณทีละขั้นตอน
สิ่งที่คุณควรให้ความสำคัญมากที่สุดคือของคุณ พัดลมระบายความร้อน , แรมแท่ง , กราฟิกการ์ด , และคุณ โปรเซสเซอร์ .
โซลูชันที่ 4: แทนที่ atikmpaq.sys (สำหรับผู้ใช้กราฟิกการ์ด ATI หรือ AMD)
โซลูชันนี้สามารถใช้ได้กับผู้ที่ใช้การ์ดแสดงผล ATI หรือ AMD เท่านั้น
- ตรวจสอบว่าหน้าจอข้อผิดพลาดสีน้ำเงินของคุณปรากฏขึ้นหรือไม่ atikmpag.sys หรือ atikmdag.sys .
- ดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับการ์ดของคุณจากไฟล์ หน้าผู้ผลิต .
- เปิดโปรแกรมสำรวจไฟล์ของคุณแล้วไปที่ ฮาร์ดดิสก์ (C :) , Windows , ระบบ 32 .
- เปิด ไดรเวอร์ โฟลเดอร์และค้นหา atikmdag.sys หรือ atikmpag.sys .
- เปลี่ยนชื่อไฟล์โดยเพิ่ม .old หลังชื่อไฟล์ปัจจุบัน
- เป็นสิ่งสำคัญมากที่คุณจะต้องเปลี่ยนชื่อไฟล์ที่ปรากฏในข้อความแสดงข้อผิดพลาดของหน้าจอสีน้ำเงินเท่านั้น ปล่อยให้ไฟล์อื่นไม่ถูกแตะต้อง .
- ไปที่ไดเร็กทอรี ATI ซึ่งมักพบในไฟล์ เท่าไหร่ และค้นหา atikmdag.sy_ หรือ atikmpag.sy_ . ตรวจสอบอีกครั้งว่าตรงกับข้อความแสดงข้อผิดพลาด
- คัดลอกและวางไฟล์ลงในไฟล์ เดสก์ทอป .
- ค้นหา พร้อมรับคำสั่ง และเปิดแอป
- พิมพ์ เดสก์ท็อป chdir แล้วกด Enter
- ขึ้นอยู่กับไฟล์ที่คุณเปลี่ยนชื่อ:
- พิมพ์ expand.exe atikmdag.sy_ atikmdag.sys แล้วกด Enter
- หรือพิมพ์ ขยาย -r atikmdag.sy_ atikmdag.sys แล้วกด Enter
- คัดลอกไฟล์ ใหม่ atikmdag.sys หรือไฟล์ atikmpag.sys จากเดสก์ท็อปของคุณไปยังไฟล์ ไดรเวอร์ โฟลเดอร์ใน ระบบ 32 .
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
โซลูชันที่ 5: สำหรับผู้ใช้ Intel
หากระบบของคุณทำงานโดยใช้การ์ดแสดงผล Intel คุณสามารถลองใช้วิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้ในการแก้ไขข้อผิดพลาด Video TRD Failure
วิธีที่ 1: วิธีปิดใช้งานไดร์เวอร์ Intel HD Graphics
- กดปุ่ม Windows บนแป้นพิมพ์ของคุณจากนั้นกด ร . สิ่งนี้จะเปิดไฟล์ วิ่ง ใบสมัคร
- พิมพ์ devmgmt.msc และกดตกลง สิ่งนี้จะเปิดไฟล์ ตัวจัดการอุปกรณ์ .
- คลิกที่ลูกศรถัดจาก อะแดปเตอร์แสดงผล เพื่อขยาย
- คลิกขวาที่ไดรเวอร์ Intel จากนั้นคลิกที่ ปิดการใช้งานอุปกรณ์ .
วิธีที่ 2: วิธีเปลี่ยนการตั้งค่ากราฟิก Intel
- เปิดไฟล์ แผงควบคุมกราฟิก Intel HD จากเมนูเริ่มหรือถาดระบบของคุณ
- ภายใต้ การตั้งค่า 3D ทำการเปลี่ยนแปลงต่อไปนี้:
- เปิดใช้งาน แอพพลิเคชั่นโหมดที่เหมาะสมที่สุด .
- ชุด การต่อต้านนามแฝงหลายตัวอย่าง ถึง ใช้การตั้งค่าแอปพลิเคชัน .
- ปิด การต่อต้านนามแฝงทางสัณฐานวิทยาแบบอนุรักษ์นิยม .
- เปลี่ยน การตั้งค่าทั่วไป ถึง โหมดสมดุล .
- ภายใต้การตั้งค่าวิดีโอ - ขั้นพื้นฐานทำการเปลี่ยนแปลงต่อไปนี้:
- เปลี่ยน การแก้ไขสีมาตรฐาน ถึง การตั้งค่าแอปพลิเคชัน .
- เปลี่ยน ช่วงอินพุต ถึง การตั้งค่าแอปพลิเคชัน .
เราหวังว่าหนึ่งในโซลูชันเหล่านี้จะช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาด Video TDR Failure หากทุกอย่างล้มเหลวเราขอแนะนำให้ติดต่อกับ Microsoft และขอการสนับสนุนส่วนบุคคลผ่านทางไฟล์หน้าติดต่อเรา.